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提升士气,推动管理改善的成功关键 三感 + 三化 参与感 压迫感 成就感 标准化 系統化 简单化 团队士气管理,始于教育,终于教育。 9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。***** 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立,天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶,一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。**** 谢谢观看 THE END * 如何提升团队士气 ——打造企业核心竞争力 团队的定义 团 = 口 + 才 队 = 耳 + 人 口 = 口才(宣传、沟通) 才 = 知识(技能、要求) 耳 = 倾听 人 = 基本因素 生产管理六大要素:品质(quality)、成本(cost)、交期(delivery time)、效率(workpiece ratio)、安全(safety)、士气 (morale)。 S Q C W D M 士气—团队精神才是企业真正的核心竞争力 核心竞争力的五大特征 偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉 团队的力量 非洲草原上,羚羊奔逃,是狮子来了;狮子奔跑,是象群怒了;大大小小的动物一齐逃命,是蚂蚁军团来了!陷进蚁群中的豹子几分钟内就被啃成了一具白骨。 启示 一、一只蚂蚁是渺小的,但它的团队,连兽中之 王也要退避! 二、蚂蚁是最有团队精神的动物,团结一心,无 坚不摧—弱小成员构成的团队力量! 这正是团队的价值所在。 缺乏团队士气的群体不过是乌合之众 1.群体 英文单词“Group” 人多力量却不一定大 2.团队 英文单词“Team” team work:象一支球队一样工作。 军队的传帮带 三老四严 当老实人,说老实话,办老实事 对待工作要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律 是什么因素影响了团队的整体士气 1.公平因素:每个成员都有公平上的要求。它分为: 程序上的公平 结果上的公平 程序上的公平给人以平等的机会,在满足程序公平的前提下,结果上的不公平表明了个人能力,努力程度等; 如果程序不公平,就会导致秩序混乱。 2.绩效的评比方法 评价看重的是整个团队的绩效;团队的绩效是每个成员协力的结果;必须重视个人的作用。 所以,需要一套公平、透明的绩效评价体系。 假如不对个人评价,就会产生南郭先生。 3.人际关系 中国的人际关系好比一颗石子投进水里所产生的一圈圈错综复杂的波纹。 复杂的人际关系带来的心理负担会对工作造成负面影响。 创造和谐简单的人际关系 以一当十并不难,难得的是以十当一 以一当十,是最大限度地发挥一个人的潜力; 以十当一,是最大限度地发挥十个人的潜力,而且要使这些力朝着一个方向。 项链原理 没有完美的个人,只有完美的团队 问:一滴水珠怎样才能不干涸?释迦牟尼答:把它放进大海里。 个人就是那一滴水,团队就是整个大海。 有高度竞争力的组织,要求完美的个人,更要求完美的团队。 建设学习型团队 学习 学是求知,习是实践。是一个交流的过程。 领导不只是自己钓鱼,应教人钓鱼。教学相长。 给人以鱼是做对了事情,授人以渔是以正确的方法做事。 建设协作型团队 如何使1+12 瓶口一次只能通过一个用线穿的小球。三个人如何在最短时间内提出瓶内的三个小球? 重点关照(20:80原则) 送人玫瑰,手有余香。 建设竞争型团队 目的: 一是提高自身水平、技能的需要; 二是完成团队目标的需要。 注意事项: 1.是竞争而不是斗争; 2.一
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