协作的竞争力——创新的分销和配送战略.pptx

协作的竞争力 — 创新的分销和配送战略内容 协作是供应链发展的必然趋势A中国的市场特征及相应的供应链战略B如何制定和实施高效的品类供应链战略C内容 协作是供应链发展的必然趋势A中国的市场特征及相应的供应链战略B如何制定和实施高效的品类供应链战略C传统上，供应商和零售商之间是一种以“价格谈判”为核心的竞争关系供应商零售商生产销售采购物流营销门店营销通过扩大生产规模降低成本通过快速革新和变化营造竞争优势价格和促销导向以增加需求通过扩大采购批量增强讨价还价的能力通过维持安全水平以降低库存价格的领先者以具有竞争力的价格维持店内的商品品种组合价格“推”的战略而不是“拉”的战略；“孤立的”，不注重“流程”缺乏一致的消费者导向战略决策由于缺乏有效的信息，整个分销和配送过程效率非常低现状功能供应链生产包装仓储挑拣供应商的生产生产计划包装大小/单位库存水平缺乏信息运输低效率的计划接收仓储挑拣运输供应商的仓库流转计划运输工具运输时间安排低效运输等待时间长高库存水平……运输接收仓储挑拣运输时间安排，资源调度库存水平运输时间计划零售商的仓库或配送中心运输冗余的成本服务水平低：时间质量商店接收缓冲库存商店部门货架时间安排，人员计划库存水平品种组合货架技术消费者消费者购买消费随着市场环境的改变，这种低效的分销和配送将会越来越不适应宏观经济的不景气12消费者行为的改变市场消费需求增长缓慢产业结构不合理市场消费物价持续走低大量下岗工人和贫困的农民资本应用效率很低消费者缺少忠诚度个性化、多样化日益增强的价格性能比和服务质量敏感性生活方式的改变竞争压力日益上升技术革新43信息技术的革新和广泛应用Internet 和 Intranet新的传播媒介电子商务市场开放度加大(WTO的影响)一体化趋势能力过剩或运作的低效率缺乏协作功能和流程的老化“推”的原则会越来越被“拉”的原则所代替“推”和“拉”的原则供应商物流提供商/配送中心零售商(POS)顾客财务计划营销计划安全库存手工定单处理手工定单，安全库存管理模式简单配送服务根据预测定货架库存安全库存手工定单处理购买“推”成本/生产导向 消费者需求导向顾客零售商物流提供商/配送中心供应商购买系统的数据搜集营销技术的结合运用每日销售数据自动传送自动化定单处理向供应商传送信息快速的建议条型码技术的应用需求导向的计划生产周期短快速反应电子数据交换(EDI)“拉”供应商运输组装分销/配送零售商供应链将朝着“以消费者为导向”的一体化方向发展高效的物流和信息流以消费者需求为导向采购仓储库存管理运输顾客服务管理关键流程控制生产商生产商物流服务商物流服务商分销/零售分销/零售供应链上各个环节必须打破企业边界，实现跨企业间的协作现状：供应链上各个主体独立运作，彼此缺乏透明度顾客未来：供应链整体的合作客户增加透明性提高效率只有这样，高效的分销和配送才有可能实现未来的情况运作和计划技术信息流供应链供应商的生产通过电子数据交换加快信息流动准确性及时可控完整标准化高效的补货更低的成本更好的质量/服务更高的可靠性预测方法运作 — 库存和运输模型排队论店铺空间管理模型，货架管理运输供应商的仓库运输零售商的仓库或配送中心运输商店消费者网络技术的发展将会加快这一进程因特网(Internet)技术例交易整合 条形码 无纸化流程协作使得整个供应链能够实现高效的顾客反应太多的不必要服务错误的配送多余的文件档案缺货缺乏协作条款“战争”商品过剩存货水平太高重复劳动高效的顾客反应拥有协作供应链协作使得成本管理的内容更加丰富供应链成本其它供应链成本整合后的重点传统管理重心 =传统成本仓储管理运输和配送财务信息技术系统内部流程跨企业的合作供应链成本供应链协作是一个“多赢”的结果 – 制造商、分销商和零售商多从中受益欧洲的经验数字订单处理成本运输成本库存成本库存管理成本库存能力需求针对分销/零售商生产商库存成本库存管理成本-3%-10%-60%-60%-80%对分销/零售与生产双方的利益分销/零售商获得的利益生产商获得的利益利润率商品服务能力利润率99.7%+20%+42%97.5%国际的经验表明，供应链协作所带来的成本降低潜力达商品零售价格的3.4%全面供应链协作带来的成本降低潜力[零售价的百分比]供应链上各个环节整体潜力3.4%10.0物流成本的25%- 1.32.5%物流- 0.77.5通用标准- 0.5高效补货0.9%0.9%营销高效管理6.5零售商+=营销机会成本的节省整体成本降低潜力4.7“信息流”“物流”生产商全面供应链管理3.52.8实行前的物流成本实行后的物流成本内容 协作是供应链发展的必然趋势A中国的市场特征及相应的供应链战略B如何制定和实施高效的品类供应链战略C3142中国消费品的供应链仍然处于比较初级的发展阶段中国供应链的发展阶段