体验营销案例分析.pptx

体验营销一个卖西瓜的在大声地吆喝：喂！快来买西瓜啊，我的西瓜不甜不要钱，买回去之后不甜你也可以退给我。”同样的一个人，他在卖西瓜的时候把西瓜剖开，然后切一片给你尝一下，然后告诉你尝尝看甜不甜，甜了你再买有两个人在卖西瓜第一种 他的西瓜完整地放在那里，只是用语言告诉你，他的西瓜非常好，不甜不要钱传统营销第二种 是让你参与其中，剖开他的西瓜让你尝，这时候你会得到两种体验体验营销体验营销 一种体验你会尝到西瓜很甜，“这是我要的好西瓜的感觉”体验营销 第二种带来的感觉是“我看到这个西瓜鲜红的或者很黄，色彩很鲜艳，非常让我有食欲，我很希望把这个西瓜抱回家”。YOUR IDEAWHAT’S 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。 案例分析卡玫尔户外氛香广告FIRST星巴克情调和全聚德SECOND宜家样板间THIRD其他FOURTHFIRST ：卡玫尔户外氛香广告视觉 玫瑰图案的墙贴嗅觉 淡淡玫瑰花香卡玫尓户外广告：打造国贸浪漫香氛站厅SECOND ：星巴克情调视觉 独特的设计触觉 高雅 稳重 温馨 嗅觉 浓郁的咖啡香气情感 “第三空间”SECOND ：全聚德地道的“老北京”环境旧式跑堂服务厨房透明通道地道的“老北京”环境地道的“老北京”环境旧式跑堂服务厨房透明通道THIRD ：宜家样板间符合顾客需求的独特产品设计人性化的居家式店铺陈设人性化的餐饮服务FOURTH 可食用的巧克力户外广告牌2007年，英国Thorntons巧克力公司推出了一个重860磅，长14.5英尺，宽9英尺的巨型巧克力牌。这个广告牌真正的实现了刺激消费者的味觉欲望的目的，这个广告牌在三小时内就被顾客吃完了。FOURTH 蒙牛优益C肠活力加油站Thanks9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。Thank You... You made my day!---敢为天下先，勇争第一