医疗行业目标规划(PBO)专业培训资料.pptx

PBO（PLANNING BY OBJECTIVE）目 标 规 划(培训教材)目标规划 (PBO) 培训课程第一天目标规划定义与课程介绍企业远景, 使命, 价值观企业环境分析制定战略第二天制定企业总目标和任务审定总销售目标制定事业部/职能部门的目标和任务组织结构设计财务预算汇总总结Planning 规划Planning is a process by which management envisions the future of the company and develops necessary disciplines and operations to achieve those objectives.规划是一个流程, 管理团队用之来透视企业的将来, 并制定出一整套规章制度和运营方案来达到目标。目标规划 (PBO) 定义目标规划 (PBO) 是一个过程……用以制定企业的战略与目标, 并以此目标为导向来规划出各部门和事业部的战略、方案和经营计划。目标管理(MBO)是在执行阶段用以达成既定目标的有效管理方法。PBO + MBO = 企业成功 正确 企业定位制定战略及目标高层经营计划详细经营计划和方案 日常管理及运作达到目标PBO目标规划MBO目标管理要制定目标规划的十个理由1. 是高层管理者的职责2. 用规划的过程来点出并解答企业基本的和关键性的重要问题3. 可以对未来的机会与威胁分析并做出正确的决策4. 制定正确的目标，调动员工的积极性5. 从上而下制定出决策框架，使中层管理者能够依据既定战略作出执行 方案6. 规划各职能部门的任务并为绩效的衡量标准定下基础7. 形成一个良好的沟通渠道，管理团队对企业重要的问题有共识8. 规划的过程同时也是对参与的管理者的培训，在将来面对新情况时可 以做出正确反应和决策9. 可以得到参与管理者的意见和建议，同时也给予他们很高的成就感和 满足感10.调查显示进行目标规划的企业比不进行规划的公司更有成果一个好的目标规划的特点: 具有指导性，对全体员工指明企业的远景和使命 肯定企业的管理原则和价值观 是源于清晰的客户需求和竞争形势分析 关注目标客户并有效利用公司资源和竞争优势 其目标能满足企业的发展并是可以实现的 配合适当的组织结构、并有清晰的职责定义和任务分配 让管理团队对这个计划有充分理解并有个人对目标 的承诺PBO培训的实效：把一套PBO规划方法化为简单和实用的结构和过程传授给中国有需要的企业管理团队2. 令管理团队可以充分了解企业的战略和目标3. 透过管理团队的相互交流,达成共识, 建立团队精神,作出个人承诺,同心协力共创企业辉煌PBO培训方法：1. 导师采用工作室(WORKSHOP)的互动形式，引导管理团队一同 讨论和学习2. 尽量利用企业的实际情况，增加真实性和管理团队的投入做规划的流程三个简单而有效的问题： 1. WHERE ARE WE？ ● 分析环境 ● 定出战略 2. WHERE WE WANT TO GO？ ● 明确方针 ● 定出目标 3. HOW TO GO THERE？ ● 计划做什么 ● 安排怎么做Vision, Mission, Values企业远景, 使命, 价值观 Vision，Mission, Values远景, 使命, 价值观对象：投资人、客户、员工、社会内容：产品/服务、核心能力、员工心态目的：提升企业价值和地位Vision and Mission Statements远景和使命“Vision” states what the company wants to be in the long term (3 to 5 years) future. This is the dream of the leader(s). “企业远景” 说明了企业在未来(3到5年)要发展成什么样的. 这是领导人的理想.“Mission” states what the team does and creates what value. It specifically defines what value the business creates to satisfy what customer needs. “企业使命” 声明了企业团队要去做的事务和创造的价值; 明确说明企业的业务, 如何满足目标客户的需求和为客户创造价值.Values and Principles价值观和理念“Company Values” are governing standards for business operations and relationship with various parties – customers, partners, employees, sharehol