员工素质提升培训课程.pptx

员工素质提升培训收益：;员工素质提升培训受众：;各位同仁大家好！;让我们认识一下;分 享;课前分享;课程大纲;成长的三个阶段;成功的三个阶段;2种成功的类型;人际关系的成功;从独立到互赖的飞跃;什么是沟通？;沟通模式;请思考：;有效沟通的要诀;沟通的方式;单向沟通和双向沟通的比较;表达方式;口语表达要素;如何沟通？;非口语表达工具;倾听的艺术;为什么要倾听？;他为什么不喜欢我的眼镜？;听的目标;倾听的层次;同理心倾听——心灵交流的闸门;同理心倾听;倾听的技巧;什么时候运用同理心倾听？;换位思考，理解他人;沟通的品德与技巧;;;事实上品德才是沟通的利器！;从自我做起;有效沟通者的誓言;这是谁发明的？;何时需要团队？;团队定义;团队建设三要素;团队形成的过程;确立团队的共同愿景;愿景的强大驱动力;请看：;请看：;请看：;赠言;团队精神;感恩的心;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:05:1614:05:1614:052/18/2021 2:05:16 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2114:05:1614:05Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:05:1614:05:1614:05Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2114:05:1614:05:16February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20212:05:16 下午14:05:162月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 212:05 下午2月-2114:05February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 14:05:1614:05:1618 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:05:16 下午2:05 下午14:05:162月-21