年度员工满意度调查报告.docx

年度员工满意度调查报告 一、本次员工满意度调查问卷主要由70道五点计分题冃和2道主观建议题 构成，共计403份有效问卷。其中70道五点计分包括企业本身满意度、管理关系满意度、工 作回报满意度、工作关系满意度和工作本身满意度。 、对企业本身的满意 序号 题目 平均满意度 1 公司的全面发展处于不断寧升过程中，我对 公司 前景和决策层有信心。 93.8% 2 从公司形象和公司项目而言，公司都有着很 强的 竞争力。 83.77% 3 公司的行业管理、专业管理、企业文化和理念始 终与时代共进。 87.3% 4 公司的企业文化令我有认同感和归属感，企业文 化将引领发展的方向。 91.46% 5 公司的决策非常快捷，不会影响工作效率。 80.5% 6 公司的组织架构合理，没有岀现机构臃肿、人员 过剩的现象。 78.61% 7 公司政策有连贯性，能够支持战略和决策。 84.27% 8 我充分了解公司的务项战略目标，以及需要为之 投入的努力。 87.54% 9 公司制定的各项战略和制度都能够充分体现员工 的意见。 81.99% 10 我对公司的政策和决策有信任感。 89.53% 11 公司各项管理制度能够得到有效落实。 80.84% 12 公司的信息平台能够高效帮助实现各项管理。 82.93% 13 公司的业务和职能考核到位，能够帮助实现组织 目标。 83.57% 14 绩效评价制度公正透明。 82.63% 15 公司的职位晋升制度明确、公平、合理。 82.38% 16 公司的薪酬福利政策是经过专门设计的，公平合 理、有竞争力。 79.16% 17 公司的成本控制严格，实施有效的节流制度。 80.55% 18 公司安排的业余生活丰富多彩，有益健康。 83.67% 19 公司提供的各项福利，有利于留住人才。 79.40% 20 我对公司的员工餐厅感到满意。 84.12% 21 公司的晋升机会公平而合理。 81.24%  22 各部门之间目标准确，合作融洽，职责分明。 80.74% 23 公司拥有优秀的、忠诚的一批员工。 86.55% 24 公司的人员流动率恰当，能够达到有效“清血” 和激励的目标。 81.04% 25 公司对于每位员工都表现岀了充分的尊重和理 解，公平对待每位员工。 85.86% 、管理关系的满意度 序号 题目 平均满意度 1 我完全相信公司领导做岀的承诺，包括公司战略 规划、经营目标、年度规划、各项制度和员工待 遇等。 87.94% 2 当项目或部门岀现无法解决问题时，公司领导能 够公平解决。 86.6% 3 我相信公司领导对部门与部门之间，部门内部等 范围岀现的问题都能够有清楚的认识和见解。 85.21% 4 公司领导会及时告知员工重要的或与员工汲汲相 关的事件。 86.25% 5 公司领导的管理水平、管理艺术和有效性很髙。 84.52% 6 公司的决策层和部门管理层和谐一致，积极进 取。 87.69% 7 公司的内部沟通和反馈措施方向明确，流程合 理。 82.03% 8 公司的人际关系积极向上，透明畅通。 84.67% 9 公司鼓励员工的创新思想，奖励技术革新。 87.05% 三、工作回报的满意度 序号 题目 平均满意度 1 在公司工作，对我的个人成长发展非常有利。 89.03% 2 从我入职到现在，每隔一段时冋，我的部门领导 都会跟我讨论我的未来发展问题0 79.45% 3 公司经常对我进行职业生涯管理方面的指导。 79.11% 4 公司和所在的部门组织的培训能够满足我的工作 需要。 79.65%  5 与付岀的劳动相比，公司给予了我们公平的薪酬 奖金水平。 79.85% 6 公司给予我的报酬水平，在公司外部而言有竞争 力。 78.76% 7 公司给予的福利保险措施很得当。 79.9% 8 能够享受节假口的特别福利，让我深刻感到公司 对员工的的关心。 84.17% 9 公司的激励措施良好，不会让人觉得工作做 好做 坏都一样。 82.38% 10 公司承诺的奖励、福利、培训机会和职位晋升都 实现了，我很满意。 80.1% 11 公司办公环境干净整齐，让我感到舒适。 88.98% 12 公司的晋升通道明确，我充分了解在什么情 况下 我会得到晋升。 82.93% 四、工作关系的满意度 序号 题目 平均满意度 1 公司和部门内部信息传递准确、及时。 81.49% 2 部门之间的沟通很方便容易。 82.78% 3 我所在的部门工作效率很高，从不误事。 86.35% 4 我愿意参加公司组织的集体活动，与同事们在一 起，让我感到心情舒畅。 92.51% 5 工作过程中，部门领导会及时给我需要的指导和 培训。 85.66% 6 部门领导能够公平的分配工作任务，并进行公平 的考核。 84.52% 7 工作和生活中遇到困难时，领导和同