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聚类市场增值业务营销实践;案例综述;2010年，增值业务发展进入转型的阵痛期;聚焦问题：正视增值业务营销面临的根本挑战;寻找解决问题的抓手：回归根本，贴近客户需求，切实转变增值业务的增长模式，促进客户和业务均衡发展;案例综述;建立聚类市场增值业务营销模式;第一步：系统规划有效的聚类市场;第二步：优选最有价值的聚类市场;第三步：基于聚类市场需求，提供整体解决方案;第四步：汇聚内外部资源，确立聚类市场竞争优势;第五步：在下一个类似的聚类市场规模复制;【例】选择最具价值聚类市场——高校市场;全面收集校园市场需求，整合、产品化;确立高校聚类市场的竞争支点，塑造竞争优势;突出优势：整合内部资源建设运营WLAN业务;突出优势：全力优化运营CMMB手机电视业务;扩大优势：发挥聚类市场客户群体的自传播效应;突出优势：拼盘营销 + 超级可选包，提升客户感知;突出优势：结盟关键性外部资源;延伸优势：在下一个聚类市场快速复制……;案例综述;聚类市场有效促进了WLAN业务快速拓展;CMMB业务确立了聚类市场差异化优势;大力发展粘性业务，客户和业务相互促进;案例综述; 江苏公司通过聚类市场增值业务营销模式，实现了客户和业务的均衡发展；通过营销模版的规模复制，在塑造聚类市场整体竞争优势的同时，提高了增值业务营销效率和客户对业务的感知度。我们通过努力，全力实践“客户为根、服务为本”！;感谢集团公司和各兄弟公司的
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