专家、专科门诊管理制度.doc

专家、专科门诊管理制度 一、专家、专科门诊医生资质认定 （一）专家门诊由已取得主任医师、副主任医师职称或担任科主任的临床医师担任。 （二）专科门诊由主治医师或高年资医师并进修了专科的临床医师担任 （三）专家、专科门诊由本人提出申请，填写《专家、专科医生门诊出诊申请表》（见表一）,经科室、医教科审核同意后，由医教科统一安排，医教科将人员名单提交门诊办公室。门诊办公室负责排班并统一挂牌，挂号室负责分诊挂号。 二、专家、专科门诊管理 （一）专家专科门诊时间不得随意变动，如因故不能按时应诊，需按门诊停诊管理制度提前填写《专家、专科医生门诊停诊审批表》通知门诊部调班或停止挂号。 （二）专家、专科医师接诊要做到优质服务，对患者认真负责，耐心、细致检查，合理用药，做到优质服务，按规范书写门诊病历、门诊日志等医疗文书。按规定数量挂号以保证工作质量，如确需加号，最多不得超过10例。 （三）专家、专科医师要努力发扬救死扶伤的精神，做好专科疾病的宣教工作。如遇疑难患者挂普通门诊号就诊，专家、专科医师应积极配合门诊医师做好必要的会诊或转诊工作。不得让患者重复挂号，增加负担。已在专家、专科门诊确定诊断的患者，可挂普通门诊号观察治疗，医护人员不得推诿患者。 （四）专家、专科门诊由门诊办公室负责考核，门诊办公室应指定专人负责专家、专科医生的排班、考核、考勤工作，每季度将考核结果报医教科。门诊办公室要切实维持好秩序，指导患者就医。专家、专科门诊室外应有医师的基本信息公示，以便患者就诊及监督。 三、专家、专科门诊医生管理要求 （一）专家每周至少安排一次门诊，每次出诊为半个工作日，除完成定量门诊外，要对低年资医师工作进行指导，起到传、帮、带作用。 （二）专科医师出诊次数由门诊办公室根据专科医师数量及门诊诊室数量统筹安排，每次出诊为半个工作日。 （三）专家、专科医师必须按照门诊办公室排班要求及时出诊，任何人不得迟到、早退。 （四）普通门诊的危重和急诊疑难病症需专家会诊时，不需另行挂号。慢性病经普通门诊医师检查后需看专家门诊者，可嘱患者下次门诊时挂专家号看病。 四、专家、专科门诊医生停诊管理 （一）非工作原因原则上不得停诊，因特殊原因如病假、事假、外出学习等确需停门诊工作的医师，应填写《专家、专科医生门诊停诊审批表》（见表二），经院长或业务院长批准后，到门诊办公室办理停诊手续。 （二）专家、专科门诊停诊一般应在下一次门诊前5个工作日完成，紧急情况下应在下一次门诊前3个工作日完成审批。 （三）任何人不得擅自通知挂号室停门诊，医师出门诊时不得脱岗、串岗。住院部有急诊抢救、急诊手术等紧急情况需要处理时，应向门诊部主任请假，处理完后立即回门诊继续工作。 （四）科室应做好门诊停诊后的工作安排，原则应安排同专业、同职称医师替代出诊，确实无法安排同专业、同职称医生的，可以安排下一级医生出诊（要求诊疗技术较高的人员），不得造成该专业门诊工作的断档。 （五）门诊部接到专家、专科医生门诊停诊审批表后，立即通知挂号室改换出诊牌，并在门诊挂号处公示信息。 （六）因外出进修学习需较长时间停门诊（停1月以上门诊）者，由医教科同时通知门诊办公室在专家、专科门诊一览表上公布信息。 （七）一年内累计停诊不得超过3次。