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后勤保障工作创新管理探讨 摘要：新冠肺炎严重威胁人类生命安全和身体健康,广大医务工作者为拯救患者生命不懈努力,而医院后勤系统为医院正常运行提供保障。面对重大疫情,首都医科大学附属北京世纪坛医院后勤系统采取网格化管理,围绕患者就诊、医护诊疗、后勤服务3条主线,健全服务评价系统,抓好重点环节管控,制定启动应急预案,有效降低医院感染风险。通过抓住后勤保障工作中疫情防控重点,创新管理举措,统筹协调、责任到人,完善了“人流、物流、信息流”的全要素管理,为提高疫情防控工作处置效率奠定了坚实基础,取得了良好成效。 新冠肺炎严重威胁人民群众的身体健康和生命安全,疫情发生以来,广大医务工作者对这一新发传染病传播和发病规律逐步认识。后勤系统是医院正常运行的基础和保障,在紧急的医疗活动中,后勤保障系统必须提供更加及时、准确的服务1 后勤系统工作繁杂,适合实施网格化管理1.1 医院后勤系统特点首先,后勤系统纵横交织,工作主观性强,覆盖医院全面运营保障,所有工作均涉及生产安全,存在感染风险。第二,后勤服务对象多,个性化需求大,服务内容广泛,服务事项琐碎1.2 网格化管理概述网格化管理是指根据属地管理、地理布局等原则,将管辖地划分成若干物理或逻辑网格单元,通过整合公共服务资源,组织服务团队,对每个划分的网格单元实施多元化、精细化、个性化、动态化管理与服务2 防控后勤院感风险管理实