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.参考资料.
飘柔洗发水广告策划案
第一部分市场调查分析
一营销环境分析
(一)宏观制约因素分析
1人口因素:洁公司属于跨国大企业。中国现在有 14亿之多的人口, 是一个庞大的市场,随着改革开放人民生活水平的提高, 对生活用品 的使用也提高了一个档次,购买程度进一步提高。
2经济因素:宝洁公司1988年在成立了在中国的第一家合资企业— 宝洁有限公司,宝洁大中华总部位于,目前、北京、上海、 、天津、
及等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资 超过十亿美元。
3文化因素:中国人比较含蓄敛、传统,容易动情,喜爱纯洁美好的 东西,特别喜好热闹,重视团圆和民族情感。
(二) 微观分析
1宝洁属跨国大企业供货商、营销中间商、销售终端很多,中间环节
很复杂容易出现纰漏
2企业实力强大人力、物力/财力资源都很雄厚。
3顾客对企业和产品的态度:飘柔自 1988年进入中国以来一直拥有
大批忠实消费者,在消费者中间树立了良好的口碑。
4目前唯一能与其抗衡的竞争对手就是联合利华和丝宝集团。
(三) 市场概况分析
1市场构成
在同公司旗下飘柔的竞争者就有潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐等, 联合利华的力士、清扬、夏士莲,丝宝集团的舒蕾、上海花王、诗芬, 都是飘柔强大的竞争对手,另外还有异军突起的中国民族品牌, 如好 地、拉芳、柏丽丝、霸王、丽涛、索芙特、飘影、蒂花之秀等竞争对
手,这些也不容小视。
调查显示飘柔、海飞丝、沙宣、潘婷占据了 90%以上的洗发水市场, 其他10%市场大部分被联合利华的力士、夏士莲等品牌瓜分,小部分 被民族品牌占据。
未来市场构成变化趋势:飘柔洗发水仍将保持原有的强大的市场占 有率,但长期处于成熟期的飘柔也不排除衰退的可能。
市场构成的特性:夏季人们对洗发水功能成分的要求增加, 希望洗 发水中加入清凉成分,另外对去汗、清楚异味、能持续留香方面要求 会有所增加。
(四)市场营销环境分析的总结
1优势:
企业实力雄厚,人力、财力、物力资源丰富
品牌认知度、美誉度、忠诚度、市场占有率都很高
产品质量好、品种多、包装时尚精美、价格易接受
产品定位明确、突出,抓住了大批消费者的购买心理。
2劣势:
竞争对手多而强大,势必将瓜分市场
产品功能较单一,与市场上多种多样的竞争品牌抗衡起来显
得有些单薄
在包装、气味、品种方面应当有所改进
3威胁:
飘柔的诉求点和功能较单一。随着人民生活水平提高,对洗发 水的要求越来越高,不只是要求质量好,对外包装、香味、品种等方 面的要求也越来越高,各大企业纷纷推出各种各样品种的洗发水, 尽 最大可能抢占市场,如果飘柔仍不做任何改变,势必会影响市场占有 率。
4机会:
飘柔属于大品牌,在消费者中间的美誉度和忠诚度很高, 如果 飘柔再推出其他品种的洗发水再细分一下洗发水市场,一方面现有消 费者会去关注新产品,另一方面也会吸引新的消费群体,从而扩大市 场,提高市场竞争能力,降低市场进入壁垒。
二消费者分析
(一) 消费者的消费观念
1观念分析:
目前市场属于消费者市场,也就是买方市场,随着人民生活水 平的提高,对洗发水的要求越来越高,从最初的只关注价格和质量转 向关注各个方面,主要有一下几个方面:
关注产品的包装
现在人们对没的要求越来越高,审美水平也在提升,还有很多人
开始追求个性、时尚与众不同,一下为调查数据表:
依据图表可以看出有38%勺人喜欢新颖的包装,这就要求洗发水的包 装推出新,不断创新来迎合消费者的不同口味。
关注产品的香味
调查中显示产品的味道也是消费者比较重视的一方面,而且每个 人都有自己喜欢的几个味道,因为符合自己偏好的味道可以带给 自己好的感觉和心情,另外持续留香、香味浓郁、味道清新和独 特的洗发水更容易受到消费者的青睐。因为它能给使用者带来自 信,某些时候还能提高别人对自己的关注度,个人的被尊重的需 要得到充分的满足。
关注产品的功能
每个人都有不同的头发问题,总是希望找到一款适合自己的洗发 水,可以解决自己的头发问题。
消费者选择洗发水的目的
从调查的图表中也可看出,有 21人也就是42%勺人选择综合功能 的洗发水,表明消费者对洗发水的功能要求越来越多,并逐步向 综合功能方面发展,希望用一种洗发水解决多种问题。
关注产品的价格
随着人民生活水平、收入水平、人口素质和消费观念的转变与提
高,消费者对产品的价格接受程度越来越高调查中显示有 27%勺人
选用20元以上的洗发水。一般来说,中高收入水平家庭或者个人 多选用高档洗发水,这样可以显示自己的身份,提高个人生活品
味,调查中有35%勺人选用10~20元的洗发水,这就表明大多数人 还是选用中档价格产品,只要产品自己喜欢又适合自己,价格稍 微高一点也可以接受
关注产品的规格 一般人都选用200ml的中等规格的洗发水,家庭主
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