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论幼儿教师的职业倦怠与心理保健
著名教育家乌申斯基说过:“如果我们把我们的健康信托给医学家,那么我们就要把我们的子女的道德和心智信托给教育者,把子女的灵魂,同时,也是我们祖国的未来信托给他们”。换句话说,教师的心理健康状况如何直接影响我们的下一代,作为幼儿教师,尤其如此。因此,幼儿教师的职业倦怠不容忽视。
职业倦怠(burnout)是弗鲁顿伯格(H.J.Freudenberger)1974年首次提出的。它用来描述那些服务于助人行业(helping professions)的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高,而个体又不能有效地缓解工作压力或妥善地应付工作中的挫折所经历的身心疲惫的状态。幼儿教师职业倦怠现象已极大地危害了无数教师的身心健康及其幼教事业的发展,“倦怠的感受正在打击着无数有爱心、有理想、乐于奉献的幼教工作者。”
一、幼儿教师职业倦怠的表现及其影响
我们对河南省324位幼儿教育工作者进行调查发现:25.8%的幼儿教师不同程度地存在职业倦怠现象,她们经常抱怨“工作没劲”、“工作单调乏味”、“工作繁杂辛苦而毫无成就感”、“园领导水平太低”等等。具体来说幼儿教师的职业倦怠有三种典型的心理或行为表现。
一是长期的情绪上的倦怠感。我们的调查表明:7 4.5%的幼儿教师感觉自己经常处于疲惫不堪的状态;80.7%的被试总在担心出事故;61.4%的人反映自己常感烦躁,常希望能一个人安安静静呆一会儿。这种工作时有疲劳感,性情易怒,容忍度低,并且在情绪上缺乏热情和活力,有一种衰竭、无助感,并对生活冷漠、悲观,正是职业倦怠的典型症状。
二是人格的解体。数据统计表明:50.6%的被试认为工作占据了自己很多原本应该享有的闲暇时间,自己从内心想减少接触或拒绝接纳学生;47.3%的被试感到自己在家里的脾气开始变坏;常常为一点小事对孩子和家人发火的人达51.9%。不仅如此,还有个别教师将学生视为没有感情的事物;用带有蔑视色彩的称谓称呼他们;用标签式语言来描述个体学生。 三是较低的成就感。调查表明:65.6%的被试反映自己上班时常常盼望着下班,以便找地方放松一下,以缓解工作带来的紧张情绪;72.6%的人表示下班后根本不愿再提工作上的事;48.5 %的被试表示不时有离职的念头;26.9 %的被试后悔当初选择了幼儿教师这一职业;个别人甚至表示,只要能找到一份待遇还可以的工作就想改行。
职业倦怠不仅影响幼儿教师对幼教工作的情感和精力的投入,而且还影响她们教育能力的发挥和发展;在个人方面,职业倦怠的幼儿教师有疲劳、睡眠障碍、压抑等生理症状,并且职业倦怠幼儿教师的家庭冲突比例也较高。在幼儿园教学方面,职业倦怠的幼儿教师缺勤率高,教学品质低劣,对幼儿缺乏同情心,工作投入和参与少,对不听话的个别幼儿没有耐心,课堂准备不足,创造性低。在社会方面,幼儿教师与学生、同事和领导、家长之间人际关系受损。因此,职业倦怠不仅影响幼儿教育的质量,而且对幼儿及教师自身的身心健康也会有极大的危害,幼儿教师的职业倦怠对个人、教学和社会都带来了不良的后果与影响。
二、幼儿教师职业倦怠形成的原因
幼儿教师职业倦怠的形成受社会环境、学校条件、工作特点以及同事、朋友和家人的支持等很多因素的影响。
首先,近年来社会变迁及其所导致的教育改革不断对教师职业提出新的要求和期望,使教师不断面临新的挑战。这一方面为教师提供了专业发展的机会,但同时也给教师造成愈来愈大的压力(Mark A Smylie,1999)。而“职业倦怠”恰恰就是从业者因不能有效缓解过大的工作压力而导致的对所从事职业的消极态度和行为。同时,目前社会以个人收入作为主要衡量成功标准,而幼儿教师的收入相对较低。根据亚当斯(J.S.Adams)的公平理论,人们不仅关心自己报酬的绝对量,而且关心报酬的相对量。部分幼儿教师不恰当的社会对比,也极易产生挫折感,从而诱发职业倦怠。倦怠具有传染性,部分教师留在原单位更少精力投入他们的工作,更多的制造人际矛盾和扰乱工作任务,这很有可能对身边的同事产生很多负面的影响。
其次,幼儿园教学工作本身即是一种压力情境,幼儿教师要面对的是个体差异越来越大的教育对象、复杂度越来越强的教学任务、家长的过度要求、社会的过高期望……。并且幼儿在家庭中所受的教育各式各样,使得幼儿教育工作十分困难。同时,教育改革、用人制度的改革、薪酬体制的改革等也逐渐成为幼儿教师的压力源。面对压力,幼儿教师在工作情境中缺乏一种有效的社会支持网络,来自同事的支持和来自行政方面的支持更少,久而久之,所有这些因素都会损耗幼儿教师的工作士气与热情,导致幼儿教师自身的职业倦怠。
第三,幼儿教师个人的特点也是诱发职业倦怠的原因之一。有关研究表明:自尊是教师职业倦怠的一个重要和起控制作用的因素。它通过影响以环境为基础的组织的过滤来起作用。因为大多
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