外贸业务员实习自我鉴定.docx

外贸业务员实习自我鉴定 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020. 实习总结应对实习过程进行分析、总结、然后自我评定 时光飞逝，一转眼我从学校步入社会实习工作己经有两三个月的时间了，在工 作中，我本着严以律己的思想，认真对待和做好每一项工作。与工作相关的事上， 不憧则虚心向同事请教，不断的提高和充实自己，同事也提高自己的工作效率。作 为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工 作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神，让我很快完成了从学生到职 员的转变。 两三个月，虽说不长也不短，在这段时间里我学到了不少。刚开始的一周，许 多事情都是云里雾里，自己也很迷茫，但随着同事的指导，我渐渐步入正轨，一开 始就是按着指示做事，自己思考较少，后来随着事情多了起来，开始憧得如何好好 安排自己的工作，做好计划，按着计划一步一步来完成工作。为自己列一个计划来 行事用许多好处，一来起到统筹规划的作用，二来按部就班的做事，才能把事情做 到井井有条，同时也提醒着自己当天的事要当天完成，提高了工作效率。 每天上班的第一件事就是査看邮件，看看有没有客人的最新回复或询盘，如果 有新询盘第一时间反馈给釆购，让采购及时报价以便在尽快的时间内回复给客人。 若是客人的回复，则继续跟进，回复客人的邮件。跟进询盘时，根据客人的需求向 客人发送产品照片推荐产品。 在开发客人这一工作上，我在一个多月的时间内接到了第一张订单，能接到这 张订单，我要非常感谢我的同事们对我的帮助，没有他们耐心细心的指导和帮助, 単凭我一人在没有实践经验的情况下是无法做到的。都说外贸是长跑，有些人跑了 很久仍无法跑出成绩。而我在一个多月的时间内小有成绩，这笔订单着实鼓舞着我 再接再厉，长跑仍未结束，还需要不骄不躁，沉得住气，静下心来，好好对待每一 位客人，认真回复好每一封邮件。对每一位客人及时进行总结，在开发客人时或订 单进行时要处于主动位置，带领着客人朝我们预期的路线走，而不是被动的等待客 人指定要做什么。 初入职场，许多不懂的事情仍需前辈指导；各种经历也让我不断成熟，在处理 各种问题时考虑得更全面，避免不必要的失误发生。同时我也认识到自己还有许多 不足之处，深知自己还有许多需要努力学习的地方。我会在日后的工作中继续学 习，与同事同行不断交流和总结经验。篇二：外贸业务员实习工作总结 外贸业务员实习工作总结 三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社 会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主 要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产 品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维 护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站 上注册产品。在熟悉了产品之后，我通过自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发 信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。 在实习中，总结出以下儿点做外贸业务员的经验: 首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候，老外指着一个产品问 我，材料，压力，通径大小等性能的时候，我通常不能回答，他们会觉得你不够 professional.而会转向其他的客户。 其次，要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票，需要一些单证，在可 以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，Please be quick, otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争 对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。 第三，虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的。ffice软件我并不 能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票 等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一 些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧，对于b2b操 作非常有利。 第四，英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的 电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平 时仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。其次，用电脑输 入英语的能力也需要锻炼，用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常 快，信息一条条弓蹦出来我根本招架不住。 最后，要始终相信，有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五 的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决 定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的 工作转化