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Last updated at 10:00 am on 25th December 2020 Last updated at 10:00 am on 25th December 2020 信息系统项目管理师教程笔记 第1章绪论 什么是项目 项目的定义 项目是临时的一次性努力 提供独特产品、服务或成果 资源有限：人、财、物 时间有限：明确的开始时间、结束时间 特定用户：提供资金、确定需求，拥有项目成果的组织和个人 特定目标：产品、服务、成果，有时不可见。 临时性、独特性、渐进性 信息系统项目特点 目标不明确 需求变化频繁 智力密集型 设计队伍庞大 设计人员高度专业化 涉及的承包商多 各级承包商分布在各地，相互联系复杂 集成项目需研制开发大量的软硬件系统 周期较短 通常要采用大量新技术 使用与维护的要求非常复杂 项目与日常运营 日常运营：持续不断、重复进行 项目：临时、独特 项目和战略 项目管理的定义及其知识范围 项目管理：把知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。 项目管理需要的专门知识领域 项目管理知识体系 应用领域的知识标准和规定 项目环境知识 通用的管理知识和技能 软技能（处理人际关系技能） 第2章项目生命