组织战略规划.pptxVIP

组织战略规划李来来环境与发展研究所2006年1月24日，成都当我们认同了社会发展的理念，也明确了我们的服务对象，并对我们的服务对象有了深入的了解和分析，下一步我们要讨论，从一个民间组织的角度规划如何给我们的服务对象提供有效的服务，即战略规划。战略规划要解决什么问题？具体内容有哪些？什么是战略规划？ 战略规划是一系列有规范的活动，帮助组织作出根本性的决定和选择重要的行动，从而定义和指导一个组织是什么、做什么和为什么做。它着眼未来，可以成为指导组织管理的工具，也可以对外合作文件。战略规划要解决我们是谁？E我们的使命是什么？E我们的服务对象是谁？E我们服务对象的认知价值是什么？E我们追求的结果是什么？E我们的计划是什么?战略规划要明确机构的愿景和使命机构的愿景：一个团队的远景即它希望这个世界是怎样的……机构的使命：即对团队从事的事业以及为实现远景所扮演的角色的称述——如何实现远景战略规划也要讨论组织文化组织的价值观、意识形态和判断体系，并且指导团队和成员的行为规范。例：“我们相信贫穷是不公正的现象，由人为引起，也能由人为改变”明确机构的长期目标及近期目标长期目标是较为广阔的，而近期目标是较具体的目标，是在较短和特定的时间上达到的。长远目标为团队提供了一个目的地，而近期目标是达到长期目标的沿途阶梯。一个机构的“长期”和“近期”的界线是什么？如何区别于项目的“长期”和“近期”目标？搜集信息或资料？搜集有关受益者所面临问题的资料 集中受益人在需求以及如何最大限度实现需求方面的意见 搜集组织本身的历史资料 搜集有关组织现状的资料，找到其强项和弱项。 搜集外界变化及趋势的信息，估测组织所面临的机会、威胁/限制。 确定优先项目选定优先项目，实现机构的近期目标，并贡献于长期目标尽量将优先项目限制在五个或六个以内 对组织结构、人员和体系进行必要的调整 确保组织具备或可以形成实施战略计划的能力 效益/监测指标：衡量状况、过程及绩效的工具或展示进程标准；指标所提供的信息能用于决策；简单、低成本，易于收集与分析指标包括量化的，如收入、培训人数、就业率；更包括质化的，如“农民具有更多的择业选择能力”；组织规划：分析资料制定发展策略机构面临的问题（问题树、对策树）内部环境分析外部环境（发展趋势，阻力）分析：未来3——5年与组织相关的利益群体/部门会面临什么挑战与机遇？SWOT分析分析工具：SWOT分析S：自身有什么优势？ W：自身有什么缺陷？ O：外界有什么机遇？ T：外界有什么制约？策略1： S+O利用自己的优势抓住外界的机遇?策略3： O-W利用外界的机遇克服自己的缺陷策略2： S-T利用自己的优势对抗外界的制约策略4： S？O？W！T！等待SWOT分析进行策略选择案例（1）：春华小学优势（S）：丰富的教师资源，表现为实验、制作、科技活动；校领导和教师对环境教育的重视缺陷（W）：不理解环境问题和可再生能源问题的关系，因此对项目持观望态度机遇（O）：有经验的老师直接参与了本教材的教具制作和教材实验部分的编写，使他们在全国项目学校中具有一定影响，并引起当地教育局的重视。制约（T）：该校不是当地的重点学校；而且是4个学校刚刚合并的新学校，生源不足。春华小学的项目策略选择S+O：对当地所有的项目学校开放本校的实验室；走出去送经验、送制作O-W：学校知名度的提高，改变“观望态度”；申请市级“十一、五”规划课题S-T：利用发挥自己的优势，提高学校知名度（获得区教育局的嘉奖练习利用SWOT工具分析本组模拟代表组织的内外部环境及项目策略案例：某地养猪项目的SWOT分析S：劳动力丰富；饲料丰富； 一般饲养技术没问题；W：疾病防治技术缺乏；资金有限，无法扩大饲养量；O：有项目资金（小额信贷）；有技术培训项目；修铁路市场需求大；T：运输不便；争比较激烈；养猪项目的策略性选择S+O：抓住修铁路市场需求大的机遇，利用劳动力、饲料丰富，容易饲养的优势，扩大商业养殖O-W：利用项目提供的资金，扩大养殖规模；利用项目提供的技术培训的机遇，克服疾病防治缺陷S-T：利用劳动力、饲料丰富，扩大规模，降低成本来对抗外界竞争练习在明确了自己机构的长期目标、近期目标和优先项目之后，利用SWOT工具分析本组模拟代表组织的内外部环境及发展策略从事NGO需要什么能力呢？能力：指个人技能和素质，综合利用二者，可带来更有成效的工作成绩核心能力核心技能工作技能社会意识和社会承诺; 社会发展专业知识；谈判和影响技巧决策程序及分析 社会问题分析 过程技能倡议技能分析任务和规划汇报及摘要撰写发表陈述团队合作职业道德核心能力：社会意识和承诺这是社会发展专业人员的核心能力。表现出对不同个人、组织和文化问题和观点的敏感。 这种能力需要高超的行为、人际和跨文化技能和对特别是少数人的包容心。卓有成效的社会发展专业人员应当是好