商场新员工服务用语.pptxVIP

新员工服务语言规范;语速 ：1秒 2—3个字节奏 ：抑扬顿挫 有效的停顿 清楚 含糊不清;语言重要性;言为心声 语言反映了一个人的所思、所想、智慧应用及待人接物的基本态度 ;要从内心尊重顾客 对顾客心存感激 再美妙的语言，不用心灵去表达也是苍白的;语调 语气;有效的音高 适当的音量 用适当的语速说 发音清晰 强调 最重要的字或语句;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:53:2509:53:2509:537/2/2021 9:53:25 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2109:53:2509:53Jul-2102-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。09:53:2509:53:2509:53Friday, July 2, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2109:53:2509:53:25July 2, 2021 14