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力量源于责任、敬业来自热爱
记银行工作人员先进事迹材料 --
XX 同志,1984 年入行以来先后从事过储蓄临柜工作、机房主机员工作、计
划财务工作、会计工作,担任过网点负责人、部门负责人,网点营业经理,在平
凡的工作岗位上,他兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,默默地耕耘了廿六载,始
终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从点点滴滴的工作中培
养自己爱岗敬业的品质, 用他辛勤和智慧为银行的发展做出了积极的贡献, 受到
了行领导和同事的高度评价,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。
一、刻苦钻研,技胜一筹显本领
自担任远程授权工作以来,他认真学习业务知识,刻苦钻研防案方法,力
求提高自己的业务水平、 工作能力。 随着网点授权模式的变更, 他必须打破原来
网点授权模式的影响, 适应变化了的远程授权。 服务好全行四十个网点和所有网
点的工作人员,人多面广,授权方式、管理模式与以往不同,面对新的岗位和新
的挑战,他一度感到很茫然,工作不知从何做起。但是他有股拧劲,越是难题、
越具挑战的工作,他越喜欢钻研,非弄懂、非拿下不可。凭借他自己多年担任营
业经理工作的经验, 又认真学习了远程授权管理办法、 远程授权实施细则、 远程
授权交易操作指引等相关文件, 并且在远程授权工作中不断摸索, 终于了解了远
程授权的实质,熟悉了远程授权操作规程,很快他就适应了新的工作。
在工作中,有一柜员在办理一笔 50 万元的汇款业务时,交易画面显示的是
现金汇款, 而上传的影像中有一张理财金账户卡, 并且汇款凭证上填写的付款卡
号即为这张理财金户卡的卡号, 根据上传的影像, 他马上判断出了这不是一笔现
金汇款,而是一笔转帐汇款, 柜员在操作中将 “现转标志”错误地输成了 “现金”。
于是,他拒绝了这笔业务的授权,退回网点,要求柜员更正后重新提交授权,及
时阻止了一起 50 万元现金差错。
今年 5 月份的一天,一柜员在为客户开办一张 e 时代卡时,将“输密标志”
设置为“不设密” 。“唉,怎么为‘不设密’?平时都是选默认项‘设密’的啊”
他疑惑着,并且马上与网点电话联系,询问情况。网点回复说,没关系,没有什
么区别,客户任意选的。 他觉得这样肯定不对, 怎么没有区别呢?虽然当时他也
确实不知道有何区别, 即使这样, 他也没有盲目地授权, 还是要求柜员暂时撤销
了这笔业务。随即,他马上向其他授权人员讨教,也咨询了信用卡部、个金业务
部,很快得知,如果“不设密” ,那么在刷卡消费时不需要输入卡的密码,这将
为客户的资金带来很大的安全隐患, 也会为银行带来风险。 搞清楚之后, 他赶紧
再与网点联系,将此情况告知了网点,网点搞懂后,很快就予以了更正,从而避
免了一起操作风险。这种现象其他网点也有过发生,他都一一给予了指正。
二、守原则,重履职,爱岗敬业显品质
作为一名网点营业经理,在工作中他默默地工作,舍小家顾大家,数十年
如一日,默默无闻,把自己的青春年华献给了银行。在工作中他兢兢业业,一丝
不苟地重复着每一天的工作, 他不在乎工作是平凡的、 工作是琐碎的, 因为他坚
信,真正的伟大正寓于这平凡之中, 在平凡之中一样能够奉献! 他主动克服工作
中的各种各样的困难, 身临一线,从点滴中抓起, 在遇到困难时他总是深入思考,
实地调研, 力推业务工作创新, 他用行动来体现对银行的真诚, 他心上有分管工
作、肩上有责任、身上有拼劲,不断促进整体工作的大步跃升,在工作中他严格
按照规章制度和操作规程授理每笔业务, 但他并不死板机械, 在风险可控的情况
下,本着以客户为中心的原则,灵活地处理一些业务。有一次,一县支行网点为
一位老年客户的账户补输
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