组织环境和组织文化.pptxVIP

第四章 组织环境和组织文化本章从组织与环境密不可分、任何组织都不是独立存在的、环境对组织具有重要影响等基本事实出发，来阐述环境对建立组织文化的重要影响。本章的重点：环境要素与组织文化的关系本章的难点：如何从被动地适应环境转变到主动地管理环境——建立组织文化。案例： 东方公司是一家从事贸易活动的华人家族企业，公司最初员工不多，而且大都与公司创建者有关系。由于新加坡和东南亚地区经济的繁荣，贸易活动也兴旺起来。公司在十年里发展很快，公司员工达到150人左右。 创建之初，公司是以华人家庭模式运作，家族成员控制了公司绝大多数的关键活动如计划、采购、财务等。所有员工都工作和相处得像一家人，并且公司从不无故解雇员工，也不会从外界招募员工。 随着公司的发展，企业不得不从外部招收工人，公司也不得不应用系统的方法管理企业以保持公司的工作效率。对员工的激励也不得不转为以金钱的方式为主，职员希望他们的老板能明确他们的工作任务，公司的工作扭转也明显不同于以往的家族气氛。 东方公司被迫去适应内外环境的变化，解雇和招收员工变得很平常了。原本一目了然的组织已不再能见到，员工认为，其直接上司是组织的代表。作为企业的所有者和首脑彼得.谭先生为这些急剧变化所苦恼，而且无法面对随之而来的许多问题。第一节 组织环境一、组织环境的概念认识到任何组织都不是独立存在的，这是系统学派对管理的主要贡献。1.系统学派的主要观点：组织