第九章汽车金融与保险.pptxVIP

第九章 ;本章主要内容;第一节 ;一、展业准备 ;二、保险宣传;（2）宣传基本险、附加险条款的主要内 容和承保理赔手续。重点宣传保险责任、 责任免除、被保险人义务和附加险与基 本险在保障上的互相补充作用，并备齐 有关宣传材料。 ; 三、保险方案;2.保险方案的主要内容 ;（4）保险条款以及解释； （5）保险金额和赔偿限额的确定； （6）免赔额以及适用情况； ;（7）赔偿处理的程序以及要求； （8）服务体系以及承诺； （9）相关附件 ;三、展业方式;四、告知与检验 ;（2）对???险基本险和附加险条款 解释容易发生歧义，特别是涉及 保险责任免除的部分或保险条款 发生变更时，应通过书面或其他 方式进行明确说明。 ;（3）应主动提醒投保人履行如实告知义 务，特别对可能涉及保险人是否同意 承保或承保时可能进行特别约定或使 用变动费率以合理控制保险风险的情 况如实告知，不得为了争取业务有意 识对投保人进行误导。 ;（4）应对保户详细解释拖拉机和摩托车 保险采用定额保单承保和采用普通保单 承保的差异。 ;（5）在客户投保保险种选择与本公司因 风险合理控制、有条件限制的承保险种 之间存在差别时，应耐心做好宣传解释 工作。 ;2.检验行驶证和车辆 ;(2) 验车 检查牌照号码、发动机及车架号码等 是否与行驶证记录一致；车辆技术是否符 合运行条件；是