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营销与企业管理 ;本篇考试题型（29’）;第一章 管理概述;第二节 管理角色与管理技能;3. 决策者角色;二、管理技能与管理层次;管理技能与管理层次的关系;第二章 计划;二、计划的类型;3. 计划的综合性;三、计划的作用;第二节 战略管理;二、战略管理的过程;（一）战略制定;三、企业战略的层次;四、企业战略的类型;（一）成本领先战略;（二）差异化战略;（三）集中型战略;第三节 决策;二、决策过程;三、决策方法;风险型决策法;第三章 组织;2. 管理层次原理;3. 集权与分权;二、组织结构形式;三、决定组织???构的因素;第二节 组织变革;二、组织变革的内容与过程;第三节 人力资源管理;三、绩效评估与员工培训;3. 员工培训的主要形式;第四章 领导;三、领导的作用;第三节 激励及相关理论;三、双因素论：赫茨伯格;四、其他激励理论;2. 期望理论：弗鲁姆;3. 公平理论：亚当斯;第四节 激励方式;二、激励方式;第五章 控制;三、控制过程;第二节 控制技术;二、盈亏临界点分析（计算04）;三、库存控制—经济订购批量模型 （计算03、05、08）;四、质量控制;第六章 财务管理;三、财务管理基础的十个公理;第二节 风险和收益分析（计算）;举例1; -2% x 5% + 9%x20% + 12%x 50% + 15%x20% + 26%x5%=12%;举例2;二、组合投资分析;第三节 融资