刚上岗位初级销售管理培训讲义.pptx

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初级销售管理培训;管理理念篇;管理的理念(一);理念分析;行动方案;管理理念(二); 理念分析;行动方案;管理素质篇;素质(一):成功的思维方式;素质二:时间管理能力;素质三:分析提炼能力;素质(四):沟通能力;管理技巧篇; 技巧(一):集思广益; 现象(一);分析;解决方法;行动方案;现象(二);分析(一);分析(二);解决方法;行动方案;技巧(二)精确沟通; 现象;分析;解决方法;行动方案;技巧(三):完善制度 ;现象;分析;解决方法 ;行动方案;附注:;技巧(四):授权;现象;分析(一);现象(???);解决方法;行动方案;步骤分解;询问意见,修正指令,表示及时支持。 放心让部属各司其职去工作,同时加大培训力度,密切关注工作进展,多沟通、多鼓励,初期也许会出现纰漏,但只要不是工作态度问题和出现大的工作失误,最好不要斥责,多在培训、检核、沟通上下工夫,使其感到足够的自主空间,从而激发其进取心。 视效果调整授权范围(一丝不苟的执行检核、督办、汇报、奖惩制度)。;技巧(五):培训;现象;分析;解决方法;行动方案;培训内容以实战经验为主,千万回避空洞的理论说教,鼓励销售代表把自己的经验拿出来供大家分享。培训过程要注意研讨气氛,进行有效的双向沟通。 对培训的内容要有考核的方法,辅以奖励措施。;技巧(六):激励;现象;分析;解决方法;行动方案;让员工参与决策过程,增加员工的成就感。 好的培训制度会使员工在工作过程中自我充实和自我提升。 任何人在压力下都会更努力,设定稍高的工作目标,可以激发潜能。 ;诚于嘉许,宽于称道,尽可能及时表彰员工在工作中的每一点成绩,告诉每一位员工你非常欣赏他的优点,任何一个每天被批评的员工,都不可能长久进步。 关心员工的生活,和他的家人、亲友保持良好的关系,与员工坦诚相待,多加沟通,建立主管的人格魅力。;技巧(七):命令;现象;分析;解决方法;行动方案 树立主管的威信 ;命令的艺术;事务分析总则;分析法则;成功=反复学习+实践 祝大家成功! ;谢 谢

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