- 1、本文档共1页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
餐厅员工人际关系处理技巧
人际关系基本技巧帮助我们在同事间保持良好关系。是一切管理技
巧的基础,下面是小编整理的应用频率最高的人际关系基本技巧,希望
对大家有所帮助
1、问候人
让我们的交往从每天的亲切问候开始,每天见面时,用亲切自然
的语言轻松地问候嗨,阿明,早上好 !,小红,你今天看上去很精神,
亲切的问候给他人如沐春风的温馨感觉。
2 、称呼别人的名字
一般人对自己的名字比对地球上所有名字加起来还要感兴趣。记
住别人的名字,而且很轻易就叫出来,等于给予别人一个巧妙的赞美。
若是把别人的名字忘掉或写错了,你就会处于一种非常不利的地位。
GS 越大,原则性和规范性就越强,能使它温暖一点的方法,就
是记住别人的名字。假如一位经理到了一间新餐厅几个星期后还不能叫
出全部员工的名字,他是忘记了一件很重要的工作。
作为真功夫管理人员,我们应该注意一个名字里所能包含的奇
迹,并且要了解名字是完全属于与我们交往的这个人的,没有人能取
代。名字能使他在许多人中显得与众不同。
在交往中请尽可能称呼他人的名字。
3 、礼貌用语
礼貌用语是人际关系润滑剂,当你需要请求别人帮忙时,不妨用
请字开头,你可以更容易地获得他的帮助。当别人帮助你时,哪怕是一
件最细小的事情,你也要从心里感激他,并对他说:谢谢。
在人际交往中,多使用请和谢谢,可以收到意想不到的效果。
4 、请求而非命令
您可能关注的文档
最近下载
- SY_T 5660-2020 钻井液用包被絮凝剂 聚丙烯酰胺类.pdf VIP
- 2021-202x年基金管理人员工跟投基金投资协议-经典(律师审定版).docx
- 2010-2015年 中国电梯行业市场发展前景及投资分析报告.doc
- 78度智慧参考资料.pdf
- 基层儿科医务人员服务能力提升学习班答案-2024华医网继续教育答案.docx VIP
- DELTA台达伺服驱动器 ASDA-A2使用手册-操作说明书.pdf
- 国际贸易实务英文版(第五版)周瑞琪教材辅导习题解答.pdf
- 基于高斯滤波和近似积分的电动车窗防夹算法.pdf
- Application for Export Transaction 离岸客户填写指南.doc VIP
- 2023年膨化食品行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告.docx
文档评论(0)