标杆管理理念与方法培训讲座.pptxVIP

标杆管理理念与方法　知识改变命运，学习造就未来讲座要点：1、标杆管理的内涵与外延2、标杆模仿与标杆突破3、标杆选择与对标要点4、标杆管理流程与实施5、全面标杆管理与企业创标文化一、标杆管理的内涵与外延采购 管理财务技术 营销生产 培训（0）为什么要实施标杆管理根据设计功能要求补齐短板木桶原理与标杆管理 标杆管理（Benchmarking），又称对标管理，基准营销。 做专做强全面成体系专业化系统化数据化标准化科学可量化合理易实施标杆管理没有科学的标准哪有规范、精细的管理？怎么能有效的确定目标与绩效？各类管理工具实施的条件明确 正确 准确 精确哪些工作需要改善？　为什么别人做得好的地方我们却做不好？ 我们要学习什么？怎样学习——和谁对标？ 哪些项目需要标杆管理？你能衡量的，才是你能管理的；如果你不能测量，你就不可能控制它、管理它！ 一种科学只有在成功的运用数学时，才算是达到真正完善的地步！ —— 卡尔 马克思 本标杆项目高正差距竞争对手该项目绩效负差距低过去目前未来任何环节模块都可以对标？ 产品性能售后服务服务质量成本产品特点产品技术内部质量广告市场分额资产回报率客户满意度销售价格可靠性市场份额的增长产品线的广度产品周期时间竞争性分析核心竞争力ABCD新产品开发　　　　订单管理　　　　运输成本　　　　售后服务　　　　质量　　　　正差距负差距业内最佳无差距学会发现问题墨菲定