2-特许经营备案相关材料-1-12.docVIP

2-特许经营备案相关材料-1-12 2-特许经营备案相关材料-1-12 PAGE / NUMPAGES 2-特许经营备案相关材料-1-12 格式文本 1： 允许使用受权书 允许人 被允许人 一、允许权益基本状况： 系 允许人合法注册 / 申请注册的商标 / 专利，注册号 / 专利号 / 申请号为 ，审定使用商标（服务）类型 / 申请注册类型为第 类。 二、允许限期：自 年 月 日始至 年 月 日止。 三、允许地区：允许人将本受权书所涉商标 / 专利受权 被允许人在 领域内使用。 四、受权权限：允许人允许被允许人使用上述商标 / 专 利，同时，被允许人有权允许第三方在允许限期及地区范围 内使用上述商标 / 专利。 允许人： 被允许人： 法定代表人： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日 - 1 - 格式文本 2： 特许人联系信息单 特许人名称 法定代表人 联系电话 手 机 联 系 人 联系人职务 联系电话 手 机 传 真 电子邮件 地 址 邮政编码 - 2 - 格式文本 3： 特许经营操作手册目录（仅供参照） 页码 页数 前言 1-2 2 建议内容： 对操作手册的简单评论，及公司寄语 第一章 公司组织构造 3-5 3 建议内容： 公司的介绍、公司文化、组织构造图、分公司散布图等 第二章 总部建设 6-7 2 建议内容： 总部职能定位、各职能部门职责等 第三章 特许加盟店的有关规定 8-10 3 建议内容： 说明业务系统的各个环节，如业务怎样成立，各个构成部分怎样衔 接、怎样互相配合；总部运营管理中心与加盟店管理权和经营权说 明、特许加盟店的字号、受权证书、门店选址规定、加盟店设计和 装饰施工规定、开业促销、开业进度控制等 第四章 特许加盟店的货物（物流管理手册） 11-16 6 建议内容： 购货的管理、存货的管理、货物的摆放等 第五章 特许加盟店的管理 （内场管理手册） 17-33 17 建议内容： 岗位职责及平时工作流程，营业时间、商铺内外观及整齐、职工个 人仪容及卫生、招待顾客的基本要求等 第六章 特许加盟店售后服务（售后服务管理手册） 34-38 5 建议内容： 顾客投诉的办理、货物退换的规定等 第七章 特许加盟店服务管理（岗位运营流程手册） 39-44 6 建议内容： 各级他人员岗位职责 第八章 特许加盟店市场推行（市场推行发展手册） 45-49 5 建议内容： 宣传方案的拟订、花费计划、宣传计划 第九章 特许加盟店人事管理（人力资源管理手册） 50-56 7 建议内容： 职工的招聘流程、入职管理、考勤、考评管理等 第十章 特许加盟店培训管理（培训制度管理手册） 57-62 6 建议内容： 培训制度、档案管理 - 3 - 第十一章 特许加盟店设施管理（店内设施管理手册） 63-66 4 建议内容： 各样设施的功能介绍、操作方法、养护和保护等 第十二章 特许加盟店卫生消防安全管理 67-71 5 （卫生及消防安全管理制度手） 建议内容： 卫生及消防安全管理制度、防火检查规定 第十三章 特许加盟店财务管理（财务制度管理手册） 72-78 7 建议内容： 会计人员职业道德规范、岗位职责、财务管理制度、特许权使用费的支付等 （共 78 页） - 4 - 格式文本 4： 特许人承诺书 本特许人作以下保证： 一、恪守《商业特许经营管理条例》 、《商业特许经营存案管理方法》及其有关法律、法例、规章。 二、听从主管部门对商业特许经营的行业管理，自觉保护商业特许经营的经营次序。 三、按要求仔细填写、实时提交与经营活动有关的文件和资料。 四、《商业特许经营存案管理方法》要求的任何事项发生变化之日起， 30 日内到原存案机关办理更改手续。 五、全部存案资料及其存案更改资猜中的信息是完好的、正确的、真切的。 以上若有违犯，将肩负全部法律责任。 特许人名称： 法定代表人或受权代表人： （署名、盖印） 年 月 日 - 5 - 格式文本 5： 对于对 公司 直营店状况的证明 （商业特许经营存案专用） ： 依据《商业特许经营管理条例》 （国务院第 485 命令） 第七条第二款之规定， 我单位对 公司申 请展开商业特许经营活动所供给的位于 直 营店的有关证明资料进行了审查，并现场进行了查证。 经查证， 其资料真切有效。 拟申请存案的特许人经营时 间超出一年， 直营店经营时间超出一年， 切合《商业特许经 营管理条例》第七条第二款之规定。 特此证明。 附：有关资料 * 份（直营店营业执照、商铺产权证或租借协议等） 年 月 日 （加盖公章） - 6 - 格式文本 6： 受权拜托书 拜托 人 ，法定代表人 ，住 所 。 受拜托人 ，住 址 ， （身份证 号 ）。 拜托事项： 现拜托上述受拜托人办理商业特许经营存案事宜。 拜托权限： 全权代理。 拜托人： 年 月