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浅析网络营销的发展趋势 摘要：随着计算机网络在全世界范围内的普及，特别是移动互联网的蓬 发展，网络营销已经成为企业扩大宣传、推广产品以及销售服务的重要渠道， 作为一种全新的营销方式，网络营销在市场经济中扮演着越来越重要的角色。 本文主要论述网络营销的发展趋势，首先论述了网络营销的特点及优势，接着 论述了网络营销对传统营销的冲击，最后论述了论述了专业化、广泛化、个性 化、理性化的发展趋势以及对中国企业网络营销的启示。有效的发展网络营 销，是推动企业发展的关键因素。 关键词：网络营销；冲击；趋势；启示 序言 近年来，全球网络营销高速增长，中国的网络营销也取得了较大进步，其 带来的商机巨大而深远。各国政府大力发展自己国家的网络营销，纷纷制定网 络营销规划。我国在网络营销建设方面进行了积极有益的探索，也做了大量的 工作，促进了网络营销的发展。但是我国网络营销还存在着诸多亟待解决的问 题，如物流配送体系不健全、消费者网络营销观念淡薄、网络基础设施建设滞 后、网络安全问题等，这和当前的网络营销发展趋势不吻合。要想更好地推动 我国网络营销的发展，必须充分认识并积极解决这些问题，把握好网络营销的 发展趋势。同时促进我国企业更好地利用好网络营销这一新的营销模式，参与 到经济全球化的浪潮中去发展壮大自己。 网络营销的特点及优势 网络营销指利用信息技术与软件工具，基于互联网平台满足公司与客户之 间交换概念、产品、服务的过程，通过对客户关系进行管理，在线活动创造、 宣传、传递客户价值，以达到一定营销目的的新型营销活动。网络营销具有以 下几个方面的特点和优势。 网络营销的特点 第一，网络营销的多媒体性。互联网同时兼具促销、电子交易、互动式顾 客服务，可以传输文字、声音、图像等多种信息，可以充分发挥营销人员的创 造性和能动性，互联网做为跨越时空的媒体，以其迅速快捷声光互动的特质， 同时具有市场信息分析的多种功能，深深吸引迅速崛起的年轻消费者的目光， 多媒体优势显露无疑。 第二，网络营销的跨越时空。互联网络可以 24 小时随时随地的提供全球性 营销服务，具有不受时间约束和空间限制进行信息交换的能力，企业能有更多 的时间和更大的空间进行营销。 第三，网络营销的交互式。互联网可以提供有关商品信息的查询，展示商 品型号，链接资料库，可以与消费者建立长期良好的关系，和顾客进行互动式 的沟通。此外，互联网还可以收集各地、各厂家的市场信息与情报、进行产品 测试与消费者满意度调查，能响应市场需求，及时更新产品或调整价格。 网络营销的优势 第一，网络营销具有多媒体传送、无时间地域限制、速度快、传播范围 广、无版面约束、形象生动、内容详尽、反馈迅速、双向交流等特点，减少印 刷与邮递成本，无店面租金成本，并且具有产品直销能力，有利于增强企业营 销信息的传播效果，提高企业营销信息的传播效率，降低企业营销的传播成本 和经营成本，可方便快捷地进入任何一国市场，帮助企业减轻库存压力，真正 地实现全球营销的美梦。 第二，网络营销能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己，帮助企 业实现与消费者的一对一沟通，使企业不受自身规模的限制，使消费者拥有比 传统营销更大的选择自由，这将为中小企业与世界级大企业站在同一起跑线创 造了一个极好的发展平台，也便于企业针对消费者的个别需要作出相应的反 馈。 第三，网络营销能够真正达成营销组合所追求的综合效益，将产品说明、 促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务等各种营销活动整合在一 起。综合这些功能，相当于创造了无数的经销商与业务代表，节省了成本，推 动了企业不断发展。 网络营销对传统营销的冲击 对传统广告策略的产生冲击 网络上做广告可以较少地受空间及篇幅的局限，由于网络空间具有无限扩 展性，因此可以将必要的信息一一罗列。此外，迅速提高的广告效率为网上企 业创造了便利条件。企业可以很快地向访问者发送相关的广告，根据其用户的 购买行为，还可根据访问者特性、域名或访问搜索主题等，有选择地显示其广 告。 对传统营销渠道的产生冲击 传统营销以大量的人力与漫天的广告投入市场，严重依赖层层严密的渠 道，这在网络时代将成为企业的繁重经济压力。在不远的将来，广告促销、市 场调查、人员推销、经销代理等传统营销手法充分运用网上的各种资源，将与 网络相结合，并形成以最低成本投入获得最大市场销售效率的新型营销模