豆瓣电影APP产品体验报告.pdf

豆瓣电影 APP 产品体验报告 一．体验概览 体验产品：豆瓣电影 APP ios 版本 软件版本： 3.6.4 设备型号： iphone 5 操作系统： ios 7.1.1 体验人：深蓝色的鱼 二．行业概述 互联网电影在今年开始集中发力，以 BAT 三巨头涉足影视行业为明显的标志。在电影市场方面，互 联网企业已经渗透到各个环节，与用户接触最多的是影院（电影票）和影评，因此多个公司都是在 这两个环节上进行布局，并且都占据了一定的市场份额。 三．产品结构 豆瓣电影 APP 结构图 四．感官体验 1. 双横版设计 只有内容栏 +Tabbar ，没有传统的 Titlebar ，如图所示。 思考 1：为什么没有使用传统的三横版设计结构？ 分析：移动用户习惯了带 Titlebar 的应用，去掉之后用户会习惯性的下滑屏幕，转而出现的是隐藏的 影片搜索框（如图 4.2 所示），强化了这一新功能，即在整个 APP 的任意界面下滑屏幕都会出现影片 搜索框。 思考 2 ：为什么加入这个新功能？ 分析：豆瓣电影的定位不仅是想让用户通过它购买电影票，更多的是想突出自己的特点，即提供一 个影视库，在使用该 APP 时可以随时查找自己想要找的电影。猫眼电影在 5月 6 日发布的 5.6版本就新 增了 影库“ ”页面，并将其入口设置在了首页的 Titlebar 中，而且其做的更加细致，可以按地区按类型 搜索影片。 2. 影片布局 三横版改为双横版，但内容栏的容量并没有改善，仍然只是展示 6部完整的影片，最后一行的海报 被卡掉一半。 建议：将海报面积或者排版间距缩小，使首屏有效信息量增加，如下手绘图所示。 3. Tabbar 只有三块文字 上映“ + 影院 +我的电影 ”，没有形象化的小图标，并且个人感觉 上映“ ”这个词语更多的是 用作谓语，与 影院“ ”、 我的电影“ ”这两个名词在词性上不太统一。 4. 不同模块的载入界面不统一 有的只有一个缓冲圈，有的是 载入中“ ”有的则是 更新中“ ”，如图所示。 不同的载入画面 5.在线选座 （1 ）深色为未选座位，浅色为已选座位，不符合用户感知习惯； （2 ）座位是按列标号的而不是用户习惯的按行标号，这同样不符合实际生活中影院的排座方式； （3 ）放弃当前选座时，界面要有两次刷新： 正在释放已选座位“ ”、 正在更新座位“ ”，这会让用户感 觉刷新过程过于复杂，进而产生一定的烦躁感，即使后台程序需要两个步骤完成，但在用户反馈界 面合二为一即可。 五．功能体验 影片 影片资料图和长影评分享 （1 ）功能 想看“ ”充当的是收藏夹的作用，与 我的电影“ ”模块进行了平台内的融合。 看过了“ ”即写短评，可以同步到豆瓣广播，与 豆瓣“ APP”进行了平台间的融合。 （2 ）几点问题 ①在影片简介页面若点击 影院“ ”等其他模块后，再切换回 上映“ ”模块则直接返回首屏，并不是刚才的 影片简介页面，用户还需要再次点击刚才的影片才能重新回到简介页面； ②长影评的分享功能只有微信好友以及朋友圈，却没有豆瓣 APP ，建议增加分享至豆列的选项，增 强了与豆瓣的互动。 影评 豆瓣电影最本初的功能就是分享影评，所以在 APP 上这同样应该是它的核心功能之一，很多用户都 是来看影评，写影评的。所以为了更好的拉动用户去购票看电影，就要提高影评的权威和可靠性。 所以长影评是按照 有用“ ”的多少进行排列，短影评是按照 点赞“ ”的多少进行排列。但是如果用户不多 用或者多想，就不能发现这个排列规律，也就是这种排列方式的引导性并不明显。建议加一个 最赞“ 短评 ”“最赞影评 ”的标题，以及一键发影评的入口，如图所示。以便将功能服务做到极