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关于Workshop会议方式的简要说明Workshop会议方式的定义(一)Workshop本身的含义1、work工作+shop工作室,场所。 即:一个将各种物料按照一定的工艺流程加工成产品的场所。2、An educational seminar or series of meetings emphasizing interaction and exchange of information among a usually small number of participants: 研习会、讨论会:一种强调信息在通常比较少的参与者之间的交流与交换的教育性研讨课或一系列会议。——摘自《美国传统词典(双解)》(二)Workshop会议方式的一般定义 由几个人进行密集讨论的集会,一般要求举办小组全体会议,就专项问题或任务进行讨论。参加者旨在交流知识、技能以及对问题的见解。讨论会的特点是面对面的活动,使所有与会者充分参与进来。 议题促进者WORKSHOP会议方式与传统会议方式的区别WORKSHOP方式传统方式互动的、平等的、主动参与型的活动为了防止会议讨论停滞不停,大多数情况有促进者支援,引导成员、促进 WORKSHOP活动的进行。单向的、有主从关系的、一方传 达、一方被动接受为主的活动议题想法(ideas)Workshop会议方式的IPO加工(Process) 输出(Output) 输入(Input)共识会议全体成员经过充分讨论,所达成的关于某一(些)特定议题的共识。(也允许非共识的部分以副产品的形式存在。)活用工具与规则,达到“充分的发散,有效的收敛”。核心的加工环节“一激(充分激发成员想法)、三共(共享、共鸣、共识)”会议全体成员各自(代表个人或部门)关于某一特定议题的想法(ideas)。输入、加工、输出的英文首字母组合后的略称。IPO:WORKSHOP会议方式的讨论分组原则根据议题数和成员人数决定是否需要分组。为了讨论的效果和效率,每组5-10人为宜,最多不超过12人。分组单项议题、分组多项议题、分组一个组一个议题成员人数较多(12人以上,5-10人/组)成员人数较多(12人以上,5-10人/组)单项议题多项议题逐一讨论议题成员不太多(12人以下)成员不太多(12人以下)单项议题、不分组多项议题、不分组不分组Workshop会议方式的角色分工1、组长(召集人)▲明确本组研讨背景、目的、期望的成果物▲确认本组研讨框架和进行方式▲督促成员遵守会议规则▲支持促进者的引导,确保研讨进行顺利▲对本组研讨成果进行最终确认并组织确定小组发表人2、成员▲遵守会议规则,积极按促进者的引导行动▲摒弃本位主义,打破思维定式,毫无保留地贡献自己的智慧3、促进者(F)▲讨论工具、图表的准备及发放▲介绍讨论进行的方式▲组织成员开展有效讨论▲组织成员对便利贴(观点)进行亲和整理并形成共识▲时间控制4、记录员 ▲对小组讨论过程及结果进行认真记录,并整理输机,完成小组汇报报告,经确认后 提供会务组。 ▲配合促进者进行亲和整理,并维持现场环境。5、会议组织者 ▲牵头组织完成会前策划(议题、议程、目的、框架、成员及其分组、背景资料准备 等)和会后跟踪落实。小组取得研讨成果的责任者小组取得研讨成果的支援者Workshop会议方式的基本流程目前,在国外各公司Workshop的具体进行方式众多,但万变不离其宗,都是紧紧围绕“充分发散,有效收敛”来进行,仅是依具体的团队文化而采取一些个性化的手法。1、会前策划2、会中讨论3、会后跟踪1-1、明确会议背景、 目的、期望的 成果物3-1、会议资料 整理留档2-1、开场2-2、说明讨论的 背景和目的、 进行方式1-2、选择切入点、 策划讨论框架3-2、会后跟进 调查2-3、分组讨论 (借助促进者)3-3、推进、落实 咨询和支援1-3、选择合适的 人选3-4、经验总结和 成果共享2-4、整理成果物1-4、设计会议规则 和流程2-5、会议总结 和评价1-5、准备信息资 料、器材等1~2周0.5~1天1~3月1、会前策划(概要) ◆参 加 者:组长、会议组织者、策划支援人员、促进者(F)、相关业务负责人(必要时)◆所需时间:1~2天(各人)(但期间约为1~2周)◆输 出 物:研讨框架、会议议程、成员(分组)清单 讨论所需的数据/信息/提示物内容与步骤组长会议组织者促进者(F)相关业务负责人策划支援人员1-1、明确会议背景、目的和 期望的成果物ARI/CR/CC1-2、选择切入点、 策划讨论框架ARR/ CR/CC1-3、选择合适的人选ARI/CR/CC1-4、设计会议规则和流程ARR/ CR/CC1-5、准备信息资料、器材等IA/RC/RRCC(Consulted)---- 被咨询的对象 I(Informed)------被通知
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