供应链案例-联合利华的供应链内幕.docxVIP

【供应链案例】联合利华的供应链内幕 事实上，联合利华并不直接和超市货架前的你产生联系，普通消费者和联合利华的 中间隔着诸如乐购、沃尔玛这样的大型连锁超商。因此，为了让客户更愿意帮助自己卖出产品，联合利华的做法是把供应链 一直延伸到货架前，站在客户的角度提供服务。 你从超市货架上取走一瓶清扬洗发水时意味着什么 ?对联合利华中国来说，答案是 1500 家供应商、 25.3 万平方米的生产基地、 9 个区域分仓、 300 个超商和经销商都因此而受到牵动。 这是构成这家公司供应链体系的一些基本节点。如果让它的全貌更明晰一些， 你将会看到它的一头连接着来自全球的 1500 家供应商，另一头 则是包括沃尔玛、乐购、屈臣氏和麦德龙等在内的总共约 300 个零售商与经销商所提供的超过 8 万个销售终端。但仅凭这条单一的纵贯线，还不足以支撑起它复杂和庞大的体系 —另外两个维度的填充物是：清扬洗发水、力士香皂、中华牙膏、奥妙 洗衣粉等 16 个品牌将近 3000 多种规格 (SKU)的产品，以及这家公司在中国超过 100 亿元人民币的年销售额。 如何让这个体量庞大的组织灵活运转起来 ?事实上，每当你从超市货架上取走 一瓶清扬洗发水时，这个极为平常的、每天每时都有可能发生 的小行为便开始对联合利华整个供应链组织的运转造成影响。 一、深度数据挖掘与需求分析 和家电、汽车等耐用消费品能够比较容易预测消费的趋