管理者角色认知心得_心得体会.pdfVIP

管理者角色认知心得 aaa 篇【 1】 我以前也参加过类似的课程，比如《从专业到管理》 、《情境领导 力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但 这次 雄鹰项目 的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式， 在少量的理论授课基础上， 重点引入私董会教学， 让学员在关怀式的 辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。 上午的教学中，主要是对各个职业发展阶段的管理者角色 ( 包括 领导技能、时间管理、工作理念等 ) 作了较全面、清晰的阐述，重点 是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深 了对部门总监、 部门经理这两个不同管理角色的认知， 一方面有利于 明晰自身角色和定位， 一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考 及解决工作问题 ; 其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导 这两块，自己有较多痛点， 如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把 他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务， 如何根据每个人不同 的成长阶段予以不同的管理行为， 如何带领、 辅导团队成员快速成长 等等。 下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、 解析、建议、心得，简单六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能 自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言， 1 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问 题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问 者的情境下，去体悟自己的应对方式及不足之处。就 如何提高团队 积极性 这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几 个方面去着手。首先，尽力做好团队价值观、 工作目标及要求的统一， 且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多 次教育无果的成员，坚决清理出队伍 ; 其次，根据每个人的意愿、能 力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，帮 助团队成员找到自己的职业成就感 ; 再次，转换学习理念，抛弃填鸭 式、理论化的教育方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员 制定个性化、 持续化的学习与成长方案， 帮助团队成员提升在职场的 竞争力 ; 最后，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成绩及时做 出肯定和鼓舞，对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀，让团 队成员心稳、心安。 最后，引申出一个新的问题，我们这群学员，通过这次课程，进 一步认知了自己身为管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如 果知行不能合一，也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已， 所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中， 以不断印证 及总结优化，最终形成真正适合自己的管理风格。耿总点评 本文不仅谈及对私董会的认识， 还结合课程内容对部门存在的问 题、管理思路进行透彻分析， 在谈及 ‘知行合一’问题是培训能否 2 / 10 文章来源网络整理，仅供参考学习 达到效果的关键 这一观点时，见解独到，分析精辟 ! 私董会上学员们思想碰撞， 关于团队关于个人， 不断从自身挖掘 问题，积极剖析自己，认知自己的角色，思考如何转变角色。整个过 程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。