业务运营研究论文.docVIP

业务运营研究论文 在实现全业务运营的过程中，支撑系统需要解决一系列的差异问题，无论哪种类型的运营商，都需要对现有系统从模型、功能、系统能力等方面做比较复杂的调整，并非一蹴而就。 当前，中国电信业正面临着新一轮的变革，全业务运营已成为变革的方向。全业务运营的开始将标志着中国电信市场进入一个全新的竞争格局。后台运营支撑系统如何应对，这是运营商需要认真思考的问题。 全业务对支撑系统的影响 全业务运营范畴包括： 互联网数据业务 传统的电信业是一个封闭系统，从网络建设到业务提供，都由运营商完成。互联网的兴起改变了这种格局，互联网的平台已经可以实现全业务，包括话音、视频、数据。具体的业务形态可以是基于固定平台，也可以基于移动平台。可以预见，未来的信息通信服务将是由互联网模式作为基本主导的多层次服务架构。在互联网的发展过程中，运营商会把互联网作为一个重要的增值业务平台来开发更加丰富的数据多媒体业务。因此基于互联网的数据业务将是全业务运营的重要组成部分。 传统固网业务与移动业务融合 3G时代的到来，为固网业务运营商带来了运营移动业务的机会，将使得国内各运营商业务资源同质化基础上进行竞争，因此传统的语音及数据业务与移动语音及数据业务的融合是全业务运营的重要组成部分。 基于上述两点，不同类型的运营商面临全业务运