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保洁员年度培训计划 保洁员年度培训计划 保洁员年度培训计划 物业处保洁组培训方案表 月 份 序 号 培训内容 培训人 1 礼貌礼仪、仪容仪表 一月 2 学习企业文化、企业文件 3 学习“请休假的管理规定〞及企业文件 4 学习消防知识 1 干净工作中的安全防范意识 二月 2 学习“企业奖惩制度〞 3 新员工入职培训?行为标准及纪律? 4 保洁员的岗位职责 1 礼貌礼仪、效劳意识 三月 2 职业道德和工作技术 3 学习企业文化、企业文件 4 保洁流程及标准操作 1 办公室保洁流程 四月 2 干净药剂的性能、工具的使用及本卷须知 3 地毯冲刷流程与局部污渍办理及本卷须知 4 卫生间干净流程 1 电梯保洁流程 五月 2 大堂保洁流程 3 全自动洗地机的使用及本卷须知 4 考勤制度、企业文化、学习企业文件 1 干净工作中的安全防范意识 六月 2 玻璃干净流程 3 不锈钢养护流程 4 推尘车的使用及本卷须知 1 强力吸尘、吸水机的使用及本卷须知 七月 2 卫生间黃垢办理 3 突发事件现场办理 4 吸尘器的使用及本卷须知 1 学习企业文化、企业文件 八月 2 三速吹风机的使用及本卷须知 八月 职业道德和工作技术 常用保洁类工具操作标准 不锈钢养护流程与表面污渍及锈渍办理 专业干净意义和要求 九月 木板墙与木地板的干净养护流程 亚麻石地面结晶办理及晶面养护 学习消防知识 抛光机的使用及本卷须知 十