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GE项目保安运营手册营运 xx卫保安服务有限公司 目录 一、 项目简介 二、 岗位配置 三、 岗位说明 四、 培训体系 1、 3天培训计划 2、 30天培训计划 3、 90天培训计划 五、 考核体系 1、 考评和奖惩方法 2、 月度绩考核 3、 3天新入职队员考试 4、 30天转正考试 六、季度知识竞赛 一、项目简介 名称：新华控制工程有限公司 地址：闵行区文井路160号 性质：外企工厂 二、岗位配置 保安岗位配置: 合同人数 12人 内定人数 9人 运转方式 做一休一 岗位編号 岗位 名称 岗位时间 （小时） 岗位 周期 11间 值班时段 夜间 值班时段 岗位 运转 人数 1 队长（兼 职） 24 每口 5:30^17:30 1 4 2 领班 24 每口 5:3017:30 17:00^5:00 1 4 3 南门岗 24 每口 5:3017:30 17:00^5:00 4 西门岗 24 每口 5:30、 17:30 17:00^5:00 1 4 保安团队组织结构: GE现场保安服务队伍市保安队长、保安领班、保安员组成。以下是保安队伍组织结 构图: 巡逻岗、岗位说明书西门岗 巡逻岗 、岗位说明书 西门岗 队长岗位名称 队长 执勤人数 1人 班次 常白班 运转方式 做-休-（兼职） 工作时间 9:00—18:00 岗位职责: 1） r （接对客户安保经理负责，全面管理队伍运行中的各项工作. 2） 负责保安队年度、月度工作计划的制订、实施，检査落实惜况。 3） 根据客户管理目标，对管控区内公共区域实施安全、消防、交通秩序监管. 4） 根据现场实际借况负责制定治安、消防、水浸等突发韦件处理的应急预案。 5） 负贵突发爭件（治安、消防等）的处理，配合甲方与所在地的公安、消防等育关部门的联系、协调、沟通工作。 6） 负责队伍公共器具的检査、报修、更新等管理工作，确保使用合格率（完好率）达100%. 7） 负责保安队各岗位严格按作业指导书执行操作. 8） 负贵定期对全体队员的业务知识培训、LI常舟核匚作和新员工的上岗前培训（3天考核和3个月考核），使其达到上 岗要求。每月对保安员进行月度考核: 9） 负责管控区域内消防设备、设施完好的监督工作，完荐安全管理工作. 10） 负贵完成毎月一次对应急事件（火警、电梯困人、外来人员闯周界等），进行模拟演练。 11） 负责对现场考核不达标（倉流失）的保安队员的招聘及培训。 12） 负责检資、协调各班长完成各白范闱内的工作，并进行毎口岗位记录的抽弈. 13） 定期对各班实行夜间抽査,确保夜间的工作质虽符合管理服务要求。 14） 协调毎两周召开全体队员会议，对两周工作进行总结，安扌I）下两周工作注意骊项，培训队负队员业务知识： 15） 安队与客户郴关部门的关系，便于开展各项工作. 16） 完成上级交办的其他工作。 工作内容： 1） 8： 45到达工作现场，整理个人仪容仪表： 2） 8： 45-9： 30听取当班领班工作汇报，査看夜间值班录像及记录本： 3） 9： 30-10： 30外岗位检査（队员仪容仪农、执勤惜况、査看交接班口志、大楼公共区域、相关设冬筹）： 4） 10： 30-10： 45将检查中发现的问题，需客户支持的事项，与客户沟通： 5） 11： 00-12： 30到笛岗位顶岗，保安员用餐： 6） 12： 30—13： 00 用餐； 7） 13:00-11:00检査各岗位队员到岗情况： 8） 14： 00-15： 00根据检査中发现的问题，涉及保安内部屮顶，制定相应的整改计划、培训计划等； 9） 15： 00-16： 00与客户沟通,听取客户盘见以及保安交接事项： 10） 16： 00-17： 00冬岗位工作情况检査： 11） 17： 00-17： 30与领班沟通,安排夜班注总爭项、客户要求及其它交接爭项： 岗位名称 领班 执勤人数 1人 班次 白/夜班 运转方式 做一休一（24h） 工作时间 5:30-17:30/17:30-5:30 岗位职责： 1） 协助井配合队长执行GE的安保任务： 2） 不断提高本班次队员堂握专业技能、知识并倍促运川到实际工作当中: 3） 确保在正常或紧急状态下，所负责班次能应对乞种突发惜： F ［接对现场从长负责，全面管理本班的日常工作： 贯彻执行队伍内各项规卓制度： 组织安排当班队员岗位工作，监骨、检査乞岗位的执勤情况： 毎班阅看队长留肓簿，详细了解上一班岗位记录，并签名： 召开班前会，布置当天工作，传达上级指令： 检査队员仪表仪容，带领本班做好交、接岗工作； 对各岗位和岗位记录不定时地进行检竇，发现问题及时纠正和处理，币：大问题及时卜.报： 发挥工作主动性，带教好新队员： 做好对二次装修的监竹，严格控制违规施工和动火，协助做好装修期间的成品保护工作： 对班组成