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医院物业公司对医院物业管理产业的构想
要点:★ 集医院的物业管理、物业服务、物业经营为一体★ 既面对医院又面对患都的物业管理服务★ 具有针对性、细分和量化管理及服务的特点
所谓医院的物业管理,狭义来说只是包括保安、清洁、绿化、护工、机电设备维护和医院建筑的养护,这一般是医院后勤总务科管理的范围,其中还有保卫科、设备科等分管的事项,而恒瑞物业所提供的专业化、现代化、规范化、目标化的物业管理服务是集医院的物业管理、物业服务、物业经营为一体,既面对医院又面对患者的大后勤服务,它的针对性、细分和量化管理及服务,是其它物业公司和服务公司所不及的。恒瑞物业的物业管理业务运作模式和其它医院物业管理公司不一样,所做的不是简单的物业管理,更注重的是医院运营。具体从以下几个方面来体现。
第一章? 商业服务与运营
恒瑞物业在做好医院原有后勤管理的同时,会同时将商店、花店、美容、心理咨询等商业配套服务延伸到医院,以增加后勤服务的附加值。同时我们还将把后勤业务的重点放在与医院科室的多方位合作上,包括共同开发婴儿纪念用品、保健护理、药疗等医疗延伸服务项目。还可利用恒瑞物业在国内外原有的物流供应渠道,开展医院的物资耗材、药品的采购、物流配送及仓储等业务。以减轻医院的非主营业务工作量,降低采购成本。
第二章? 医疗器材、后勤资产
恒瑞物业可以租赁及合作等方式为医院现在紧俏或缺少的尖端医疗项目提供国际最先进的医疗器械,开办特色医疗门诊,以提高贵院在当地医疗服务行业的档次和知名度,更能为医院创造可观的经济效益。并可以通过后勤业务板块的自我投资或利用医疗专项基金对后勤资产进行收购和再投入,以达到后勤资产不断升值的目的。总之,贵医院的后勤业务由恒瑞物业全方位介入,那么其后勤不再是医院的沉重包袱,相反,将是医院新的利润增长点。另外,恒瑞物业的大后勤服务还能为医院提供各种创评、防非典、文艺节目排演、院刊、宣传栏供稿编辑、患者满意度测评、医疗延伸服务、回访等突击性、额外服务和活动。恒瑞物业还可以通过专业、细致、到位的资产管理和能耗管理,更能为医院延长建筑、设备、器材的使用寿命,节约公共水电费,可节省庞大的后勤开支,并将每年节省的费用全部用于改善医院的就医环境和设施设备维护上。
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