银行员工年度个人工作总结.pdfVIP

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银行员工年度个人工作总结 遵守劳动纪律,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦 是我们必须要做的。《银行员工年度个人工作总结三篇》是小编为大 家准备的,希望对大家有帮助。 银行员工年度个人工作总结 转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的 了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己 的业务技能。这一年具体的收获 在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练 ,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本 职工作外,还重点做了如下工作: 1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐 户共 418 户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全 部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全 部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。 2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20__年前老帐号 进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为 每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回 ,待变更。 3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久 使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。 在思想上,20__年部里的活动也很多,自己尽了能力完成了所有 任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突 出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是 20__年大干一季度活动 ,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党 员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己 ,迅速提高增长量。 第 1 页 新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更 加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更 多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站 稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局, 着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作 经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和 操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长 处,弥补不足。 银行员工年度个人工作总结范文 本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入 职的四个月以来,我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极 参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行 规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部 事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作 当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中 受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结: 在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思 想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和 国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思 想,在学习和实践,进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。在 省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念 ,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后 ,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只 有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造 更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有 牢牢树立以客户为中心的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于 不败之地。 在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不 陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行 的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认 识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的 ,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专 柜的运行流程,对个人金融业务的 DCC 操作系统达到了较为熟练的操 第 2 页 作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务 ,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。 我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空 间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一

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