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- 2021-08-18 发布于陕西
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职场中给客户送礼的礼仪及技巧
职场中给客户送礼的礼仪 一、给谁送 很多朋友一提到送礼马上想到的送什么,花多少钱合适其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单,把需要打点的人一一列出。具体的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。 一份具体的清单中应该包括如下几项细目: 1、客户名称:必要列明项 2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量 3、受礼人:必要列明项 4、职务:必要列明项 5、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的 6、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好 7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向(留意:女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼) 8、有无子女:可以给孩子送礼 9、爱好/爱好:针对爱好爱好选择礼品 10、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带 11、销售中的作用:大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特殊是向组织型客户进行销售的朋友更要留意,因为从实战经验分析中我们发现
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