商场卖场管理制度范本.pdfVIP

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内部管理制度系列 商场卖场管理制度 (标准、完整、实用、可修改) GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号: FS-QG-87845 商场卖场管理制度 Shopping mall management system 说明:为规范化、 制度化和统一化作业行为, 使人员管理工作有章可 循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 商场 ( 卖场 ) 管理制度 一、机构设置与管理权限 1、在总经理领导下, 由市场经营部主管, 各职能部室、 商店按管理权限分工负责商场招商工作。 2 、商场进货管理委员会负责审批被招商企业的进场资 格,市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商企 业商品质量、 经营品种和销售情况进行考核, 对物价、计量、 商标、陈列卫生进行检查。 3、劳动人事部负责对来场信息员进行面试、 审查体检表 和岗前培训。经考试合格,方可发上岗合格证。负责定期或 不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风 纪等进行检查考核。 4 、安全保卫负责对商场信息员验证 ( 身份证、工作证、 第 2页/共 9页 GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 健康证、 暂住证 ) 工作, 并将审核情况登记入册, 与被招商企 业签订安全责任书,负责定期或不定期会同有关部室,以被 招商企业进行安全检查,特别是防火、防盗、防汛检查。 5、行政部负责来商场信息员的工服发给, 收取食堂、 医 疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。 6 、各商场商店明确一名经理负责被招商企业日常管理 工作。并负责向市场经营部提供被招商企业执照副本,招商 审批表,联销协议,商品样品,价格目录及来场信息员的各 种证件。 二、招商标准 ( 条件 ) 1、被招商企业选派的信息员, 必须是道德品质好, 责任 心强,热情大方,会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符 合招商要求的本厂 ( 公司 ) 正式职工。信息员受双重企业管理, 享受其所在企业 ( 工厂、公司 ) 待遇。 2、商场招商工作实行动态管理。 被招商企业要认真遵守 商场各项管理制度,积极配合商场开展各种促销活动,努力 完成销售计划。对 3 个月完不成销售计划,又无季节影响或 违反商场管理制度的,企业市场经营部有权提出终止协议。 第 3页/共 9页 GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 3、被招商企业必须是具有法人资格, 并已在当地工商行 政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营企业或有外 贸进出口权的代理商。 4 、被招商企业所经营的商品必须是商场所属商店经营 范围内的名特优新或世界驰名商品 ; 国内商品必须是符合各 级计量、质检、卫生标准,实行三包 ( 包修、包退、包换 ) 的 本厂产品,坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪 劣商品。 5、招商联营期限, 一般为 3

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