XX市智慧城市社会治理工作情况调研报告.docxVIP

XX市智慧城市社会治理 工作情况调研报告 近年来，XX省XX市大力推动数字经济发展，夯实智慧城市发展产业基础。XX市依托城市大脑项目建设，整合数字城管、12345热线服务平台等资源，深入推进“互联网+政务服务”综合试点，积极开展智慧交通、智慧警务、智慧城管、智慧社区、智慧生态、智慧商圈、智慧文旅、智慧教育等方面的实践探索，有效提升了智慧城市管理服务水平。 一、XX智慧城市的治理成效 （一） 智慧政务服务上新台阶 XX市目前建成了全市统一的政务云平台，为55家市直单位X个信息化应用系统提供云资源服务支撑。全市建成统一的政务服务网络，在全省率先启用市县统一的政务服务平台，完成X个业务系统接入，X家市直单位、X家区县单位网络接入，并完成X个VPN用户、X个多网隔离用户接入工作和X路公安视频的网络接入。截至XX年年底，市级部门X个审批服务事项全部实现网上办事指南和办事服务事项标准化。市级政务服务事项实现“最多跑一趟”“一趟不用跑”的比例达到X%，其中超三成事项实现“零跑腿”，群众办事累计满意率达到X%。 （二）“大城管”社会治理格局初步形成 “数字城管”系统实现了XX城市管理的“五个转变”，即被动管理向主动服务转变，粗放定性管理向集约定量管理转变，单一封闭管理向多元开放互动管理转变，临时突击检查管理向长效机制管理转变，“小城管”向“大城管”转变。通过“领导通”“处置通”“城管通”等应用程