银行述职报告范文五篇.pdfVIP

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银行述职报告范文五篇 银行员工要加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中, 履行自我的工作职责,把工作提升到一个新的高度。下面是小编收集 推荐的银行述职报告范文,仅供参考,欢迎阅读。 银行述职报告范文一 尊敬的各位领导: 十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告, 同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点, 也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮 忙下,我对各项工作都有了必须了解,同时也深刻的体会到我们公司 以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。 来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在进取的学习 柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行 员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。 下头,我就我入职以来的具体工作情景报告如下: 一、虚心请教,努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银 行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以 学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详 细流程,在遇到不明白的地方时,我就进取的向周围的领导和同事请 教,向他们学习具体操作方法。 二、热情服务,用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待, 坚持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自我不能解决的 ,我向领导同事请教后,进取给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我 都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。 三、任劳任怨,孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不 折不扣的执行。以坚持到 “最终一分钟 “的心态去工作,一如既往地 做好每一天的职责,对于自我不会的工作我也主动的去承担,争取能 够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位 第 1 页 。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自我的不足之处,主要表 此刻: 1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法; 2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高; 3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践 工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自我决心认真的提 高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自我应当贡献的力量 。所以今后我将努力做到以下几点: 1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要进取的去学习我 们工作所涉及到的不一样专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自我; 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事 ,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我; 3、提高自我的履岗本事,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自 我岗位的所有工作,并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合 格员工。 虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻 以严格的标准来要求自我,以领导和同事为榜样去提醒自我,争取能 在银行这个大舞台上展示自我,为分行的辉煌奉献自我的一份力量。 以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位 领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开 心,事事顺心! 银行述职报告范文二 失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来 工作情景向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们 批评、指正。 1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。 做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直 接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对 第 2 页 服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点 滴滴中,扎实有效地践行我行以客户为中心的理念,想客户所想, 急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高 效率、高水平的服务来稳定客户。 2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。 行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重 点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理 制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操 作风险入手狠抓制度落实,逐步使

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