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银行员工个人工作报告范文
强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。下面是
小编给大家带来的银行员工个人工作报告范文 1,欢迎大家阅读参考,
我们一起来看看吧!
银行员工个人工作报告范文 1
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服
务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的
培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有
效地践行 “以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客
户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法
规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时
,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格
执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化
方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在
领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的.监控力度,对广电支行、
江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识
;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经
理日志》推荐到《心桥》,制定《x 年季度柜员考核表》,以目标为导
向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。x 年是转型的一年,我树立
了 “营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,
留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储
蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热
情和工作能力的提高。持续开展 “营业室员工轮岗体验”活动,此举
得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善
内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时
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与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放
矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、
环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的
情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性
。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作
方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履
岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面
努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用
于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得
更好。
银行员工个人工作报告范文 2
行里指派由我负责管理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信
任,同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行,
积极参加支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素
质,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持
高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格按
照信贷流程合规操作。近年来经过全行上下的营销积累,我行个贷业
务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛发
展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为
老大姐领头雁,我率先垂范,任劳任怨。在工作与生活上,团结同志
敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精
神 ;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围,不同程度
的缓解了大家的情绪疲劳,使大家能切身体验并享受我工作我快乐。
截至 10 年 8 月底,我行个人类贷款余额 42324 万元 (其中住房
35754 万元,消费 6570 万元),1-8 月份累计发放个人类贷款 18858 万
元,实现净新增 14446 万元,仅 8 个月时间已完成市行核定全年新增
任务的 240.7%,当地同业余额占比53.2%,新增占比 73%;不良率目前
是 0.001%,控制在了上级行的不良要求之下。营销上报新按揭楼盘 13
第 2 页
个,为国税局、电业局、建设局、劳动局等 11 个单位完成了优质公司
综合授信 8000 多万元,业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念,
借单位团购和优质公司授信的契机,营
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