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银行员工工作述职报告范文 银行主任的工作是比较繁忙的，但是收获也是很大的，下面是小 编给大家带来的银行员工工作述职报告范文，欢迎大家阅读参考，我 们一起来看看吧! 银行员工工作述职报告范文 1 2020 年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制 改革的第一步。200-年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应 变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。 在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务 系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许 多学习和锻练的机会。 一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务潜力的培养学习。为储 户带给规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业 务流程的基础上，用心认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方 虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作潜力 和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行 各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的职责心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实 处。 2020 年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、 核算质量、及柜面正常业务。透过加强内控管理，全所在去年分行开 展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、 四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为 “无差错柜员” 。 我始终坚持 “客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来 办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想， 征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户带给最优质服务，以 第 1 页 赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客 户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到 过一齐客户投诉。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新 的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的 知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗潜力， 把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生 涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必 须的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以 “服务无止境 ，服务要创新。 银行员工工作述职报告范文 2 2020 年 x 月 x 日，正式加入银行的兴奋还在脑海中没有走远，但 是日历牌却清清楚楚的告诉我，银行已经伴随我走过了一年半的时间 。在过去的工作中，我首先要感谢同事的关心和领导的栽培。不管是 对私储蓄、外派三方、大堂经理还是对公结算岗位，对我来说都是难 得的历练过程。回顾过去，我把这一切看做是对个人的挑战，应对不 同的业务、不同的岗位的同时让我掌握了知识、技能和技巧并且运用 在工作上。 一、对私现金 小小几尺柜台，练就熟练技能，教会挖掘客户，创新客户服务。 对一个初学者来说，柜面操作是练习技能的最佳途径，达到理论与知 识相结合的效果。随着业务的熟练，懂得了如何区分低、中、高端客 户，挖掘优质客户，学会有的放矢，用个性化的优质服务吸引客户， 培养客户。最终，在服务的养成和创新过程中，达到既定的目标。 二、大堂经理 接触不同的岗位能全方位的锻炼个人的综合业务素质，也能从不 同的视角观察到个人的优势，反思从前的不足，从而在以后的工作中 不断进步。 由里到外，纵观大堂全局，懂得合理分配各方面人力资源，协调 处理柜面内外关系，辅助柜面效率，业务忙而不乱，提升全体营销水 平，销售一蹴而就。 第 2 页 三、对公结算 在结算窗口期间，从略知一二到现在的努力创新，是一个磨练成 长的过程，当然这些离不开大家对我帮助和批评，虚心学习之余一定 会改正创新，相信在日后的工作中不断创新发展。 面对复杂繁琐的业务要学会如何统筹规划，分清缓急，团体协作 。应对困难与不足，主动出击，改进更正。越是困难的岗位越要坚守 ，越是重要的责任越要担当，三省其身，日思夜虑。 重要的工作要做到未雨绸缪，各就各位。重点客户重点对待，这 样才能让自己在岗位中有所成长。 四、未来