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PAGE PAGE 1 雀巢公司物流项目管理 所谓项目，简洁地说，就是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。 项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开头到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、掌握和评价，以实现项目的目标。  易通物流公司的项目是按为客户供应的运输服务量的大小来划分的，共有：雀巢、百事、好丽友、飞利浦、北海粮油、辛克等，还包括其他一些小客户。  鉴于公司这几年积累的客户许多，不能逐一的进行介绍，下面仅就具有代表性的雀巢项目对其项日管理进行分析。  易通公司对雀巢项目设立专职库房、公司本部有专职人员管理，从接货、配送、核算到收款等各个阶段都是比照本项日左做的。  1．项目经理  1)全面负责项目运营的日常管理和质量掌握。  2)负责项目运营的总成本掌握和实现利润的最大化。  3)跟踪项目的发展变化状况，每月编写项日分析报告。  4)保持与雀巢物流相关人员的亲密沟通，适时把握雀巢的物流需求变化，建立良好的客户关系。  5)协调与各合作伙伴的关系，保持定期沟通机制，同时建立应急备选方案。  6)定期(