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医院科室管理工作计划 在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，提出在未来 一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。其二是计划 形式，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件 。下面是小编为大家整理有关医院工作计划的文章，希望对您有所帮 助，欢迎大家阅读参考学习! 医院工作计划 1 __年总体工作思路是： “强化内涵建设、提高管理水平，保证医 疗安全、提高医疗质量，提高服务效率，改善医疗环境、提高服务质 量”。以 “让患者放心、让社会满意”为目标，以 “规范管理、强化 内涵、提升服务”为重点，强化工作责任，完善制度和措施，不断创 新管理机制，积极采取有效措施，统筹推进医院各项工作，促进医院 工作持续、健康发展。 一、强化职业道德和医德医风教育 坚持 “两手抓，两手都要硬”的方针，以法治院与以德治院并举; 认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管 理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等 相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化 和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化 建设，加强医院精神文明建设和行风建设，努力营造医院又好又快发 展良好环境。 二、强化医疗质量管理，确保医疗安全 1、认真落实医院患者安全工作目标，完善医疗质量控制和安全管 理，以及医院内部感染管理，加强医患沟通和病情告知制度，完善各 项监控体系，形成层层抓安全，人人讲安全，环环保安全的良好机制 ，确保医院各项工作安全开展，实现医院大局稳定，在稳定中加快发 展。 第 1 页 2、以继续推进 “平安医院”建设、开展 “三好一满意”服务等活 动为契机，继续加强 “三基三严”训练，大力开展技术大比武和岗位 大练兵活动，不断充实科室技术力量，要积极营造浓厚质量安全意识 ，形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。 3、注重医患沟通，构建和谐的医患关系。继续深入开展三优一 满意活动，强化便民惠民医疗服务措施，加强与病人的沟通和交流， 保护患者知情权和隐私权，关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服 务活动中，坚持使用文明用语，做到 “六不讲”：不讲生硬唐突语， 不讲讽刺挖苦语，不讲损害患者人格语，不讲伤害患者自尊语，不讲 庸俗口头语，不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐 、科室之间和谐，牢固树立全院一盘棋的思想，坚持 “临床围着病人 转”， “医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识，建立健全陪护 、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作 ，完善监督体系，提高服务水平。 4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施，专业设置和 人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进 制度，实施质量控制，执行技术操作规范，提供报告及时、规范、准 确，定期开展临床随访和质量评价，满足临床服务需要。 5、科室与科室之间，临床与医技之间、临床与护理之间要相互协 调配合，多交流，遇事从医院大局出发，不相互扯皮、推委;在全体员 工中继续倡导全员营销意识，我们要将医院的事业当成自己的事业， 把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起，用同一个声音向社会向 患者宣传我们自己。 三、加快学科群建设，注重人才梯队培养 1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径，目前我 院对学科建设已有初步的雏形，部分科室的技术及业绩均有较大提高 ，新一年我们要坚持走好这条路，在稳固现在科室力量基础上继续衍 生新的拳头科室与技术产品，应用 “资源共享、优势互补、协作攻关 ”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝 病科等有机组合起来，提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人 才、优化梯队组合; 第 2 页 2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室，抓住老年爱心 护理这个项目试点，带动医院内科良性发展，加大营销转诊力度及范 围，利用好医保、农合、城镇职工生育保险、 “四免一救助”政策进 一步提升住院及病床使用率，以创造更高的临床和科研效益，提高自 身的核心竞争力，从而带动和促进医院的快速发展。 3、继续引进资深学科带头人，鼓励职工以各种形式参加本专业学 历教育、