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PAGE PAGE # 如何在沟通中应用心理学 关于自己 扳机与自卑 人存在扳机。比如不能听到、看到、提到某个字眼、片段或人。 一厢情愿也好，被迫无奈也好，人非圣贤，心里总会存在一些“惦记” 过不去。这些过不去的东西，正是自己的小自卑。比如： .生理、安全、钱 .学历、归属、感情、尊重 .知识、美学、自我实现 担心害怕的东西，恰恰代表自己对此的欠缺与渴望。 我们可以这 样： 认识扳机rarr;承认扳机rarr;对自己好点 对自己好，意味着强化自恋的部分，弱化自卑的部分。弱化不代 表没有，而是自知。如果渴望的动作具有可行性，能争取得到，那就 不要纵容自己的惰性和软弱。 自恋与自尊 人对自我的关注度无穷无尽，健康的自恋是自尊的基础。 人可以躲进（不管是自主还是不自主）自己的“小匣子”里无限快 乐，或者抑郁难过。开心和不开心，都和任何人没关系，具体说就是, 刚刚触发情绪的那一瞬，完全来自小我。 PAGE PAGE # 自恋是一种本能，而自尊是技能。 关于对事情的沟通 突然就误解了 个性与多样化来自成长环境、 教育和阅历。多样能擦出思维的火 花，也可能导致低效甚至负面的沟通。 不同的人对故事的理解千差万 别，即便在一句话上，都有可能因为断句、语调、表情造成各种各样 的误会。况且，与人沟通“事”，不可能不带“情”。“事情”总是一 块出现的，拆不散。 两个人进行沟通，需要各