酒吧经营管理制度.pdfVIP

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酒吧经营管理制度 篇一:酒吧运营规章制度大全 酒吧运营规章制度大全 《总 则》 《保安部各岗位职责》 《保洁部管理制度》 《厨部规章制度》 《工程部规章制度》 《迎宾部岗位职责》 《酒吧部规章制度》 《奖惩制度》 《消防安全管理制度》 《宿舍管理制度》 《经理、主管、服务员岗位职责和工作流程》 《迎宾部规章制度及注意事项》 《洗杯员、保洁员岗位职责》 《安全责任告知书》 《温馨提醒》 《存包须知》 《考勤制度》 1 《节目部管理制度》 《营销效绩部管理制度》 《服务中的注意事项 177 条》 《总 则》 宗旨: 为了使全体员工能尽快了解、适应现代企业规 范管理,并在工作中不断提高自身素质和工作效益,能够全 心全意为来宾、 为股东、为社会服务, 真正成为 “ M3 Club ” 的一名优秀的员工。 执行: 凡本公司所属员工,除《劳动法》另有规定之 外,须依照本总则的各项规定及细则执行。 企业文化: M3 Club 将员工的前途命运与公司的前途命 运紧密联系在一起, 倾情为员工奉献业内一流的经营服务标 准,同时,致力于全体员工职业素养的提高, 以保障 M3 Club 的健康持续发展。 经营理念:永久持续经营。 管理理念:管理出效益 培训出效率。 服务理念:宾客至上。 员工口号:我们共创未来我们共享辉煌。 管理目标: 高水平的企业管理 高素质的员工队伍 高 标准的服务质量高品位的娱乐环境。 选人原则:按岗位要求选人,品德至上的原则。 用人政策:能者上、庸者下、劣者汰。 2 任命原则:所属部门负责人提名,公司总办考核任命。 管理结构:垂直型管理,总经理负责制。 管理原则:垂直指挥结合横向联络。 处理原则:小事及时解决,大事不过日。 职能管理:一事无二管,不可政出多门。 检查原则:客观、公正、真实、透明,监督权与管理权 分离。 复命原则:当日事、当日毕。 奖惩原则:公正、慎重,前后一致,奖惩分明。 述职原则:定期述职的基础上,特别述职。 受令原则:绝对服从,事后申诉。 工作精神: 团队精神、 服务精神、 创新精神、 节约精神。 工作要求: 优秀的服务质量严谨的工作作风 端正的工 作态度出色的工作效率。 员工品德:为达到上述目标,本 公司所有员工必须具有下列品德: 态度 —— 以愉快、欢欣、专业的态度对待工作,不断 拓展公司业务; 笑容 —— 对同事及客户表示真诚的欢迎, 对来宾应面 带微笑; 仪容、仪表 —— 要整洁大方,精神饱满; 自觉 —— 乐意助人。同事、来宾有任何困难或疑问, 应自觉、尽心、尽力的帮助解决、解答或提供可行的建议; 3 忠诚 —— 对公司、 对上级、 对同事应以诚相待、 忠心、 真诚,对命令应绝对服从。 一、劳动条例 健康检查:员工在被录用前,必须经政府医院进行健康 检查,领取健康证明,方可按公司规定办理入职。 录用

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