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酒吧经营管理制度
篇一:酒吧运营规章制度大全
酒吧运营规章制度大全
《总 则》
《保安部各岗位职责》
《保洁部管理制度》
《厨部规章制度》
《工程部规章制度》
《迎宾部岗位职责》
《酒吧部规章制度》
《奖惩制度》
《消防安全管理制度》
《宿舍管理制度》
《经理、主管、服务员岗位职责和工作流程》
《迎宾部规章制度及注意事项》
《洗杯员、保洁员岗位职责》
《安全责任告知书》
《温馨提醒》
《存包须知》
《考勤制度》
1
《节目部管理制度》
《营销效绩部管理制度》
《服务中的注意事项 177 条》
《总 则》
宗旨: 为了使全体员工能尽快了解、适应现代企业规
范管理,并在工作中不断提高自身素质和工作效益,能够全
心全意为来宾、 为股东、为社会服务, 真正成为 “ M3 Club ”
的一名优秀的员工。
执行: 凡本公司所属员工,除《劳动法》另有规定之
外,须依照本总则的各项规定及细则执行。
企业文化: M3 Club 将员工的前途命运与公司的前途命
运紧密联系在一起, 倾情为员工奉献业内一流的经营服务标
准,同时,致力于全体员工职业素养的提高, 以保障 M3 Club
的健康持续发展。
经营理念:永久持续经营。
管理理念:管理出效益 培训出效率。
服务理念:宾客至上。
员工口号:我们共创未来我们共享辉煌。
管理目标: 高水平的企业管理 高素质的员工队伍 高
标准的服务质量高品位的娱乐环境。
选人原则:按岗位要求选人,品德至上的原则。
用人政策:能者上、庸者下、劣者汰。
2
任命原则:所属部门负责人提名,公司总办考核任命。
管理结构:垂直型管理,总经理负责制。
管理原则:垂直指挥结合横向联络。
处理原则:小事及时解决,大事不过日。
职能管理:一事无二管,不可政出多门。
检查原则:客观、公正、真实、透明,监督权与管理权
分离。
复命原则:当日事、当日毕。
奖惩原则:公正、慎重,前后一致,奖惩分明。
述职原则:定期述职的基础上,特别述职。
受令原则:绝对服从,事后申诉。
工作精神: 团队精神、 服务精神、 创新精神、 节约精神。
工作要求: 优秀的服务质量严谨的工作作风 端正的工
作态度出色的工作效率。 员工品德:为达到上述目标,本
公司所有员工必须具有下列品德:
态度 —— 以愉快、欢欣、专业的态度对待工作,不断
拓展公司业务;
笑容 —— 对同事及客户表示真诚的欢迎, 对来宾应面
带微笑;
仪容、仪表 —— 要整洁大方,精神饱满;
自觉 —— 乐意助人。同事、来宾有任何困难或疑问,
应自觉、尽心、尽力的帮助解决、解答或提供可行的建议;
3
忠诚 —— 对公司、 对上级、 对同事应以诚相待、 忠心、
真诚,对命令应绝对服从。
一、劳动条例
健康检查:员工在被录用前,必须经政府医院进行健康
检查,领取健康证明,方可按公司规定办理入职。
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