物业管理企业中的危机管理.docVIP

物业管理公司中的危机管理 在物业管理行业存在着四大种类的危机 ：一为物业管理行业危机， 二为物业公司管理危机，三为突发危机，四为其余危机。物业管理行业危机几个表现形式： 物业管理行业危机 （ 1）来自物业服务合同的危机 第一，签署先期物业管理合同所造成的管理危机。 因为发展商在销售物业时， 对业主许下的承诺并未实现 第二，合同被停止的危机。 业主委员会选聘了新的物业管理公司， 签署了合同， 先期的合同就自然停止， 是物业管理中最为典型的“损失的不确立性”。 第三，合同排除的危机。 我国现行的物业管理条例规定， 业主委员会有权益选聘或解聘物业管理公司 ( 随时能够排除 ) 第四，不再续约的危机。 第五，业主不执行或部分执行合同的风险。 第六，执行合同陡然增添成本的风险。 社会治安的保护是政府有关部门以致全社会共同的责任， 物业管理公司不过辅助而已。但是事实上在办理如业主在家中被盗、被抢、被害，在小区内的泊车场丢 失车辆等近似案件中， 不乏有追查物业管理保安责任的先例。 一旦败诉， 则赔偿的损失足能够让一家小型的物业管理公司破产。 第七，没法追查业主违约责任的风险。 （ 2）物业管理收费所造成的危机 部分业主受长久“分房修房靠单位”陈腐观点的影响， 没有形成物业管理花费的正确观点和习惯， 既希望享受服务， 又不肯意缴纳相应的花费。 公司经营的良性循环体制没法成立， 极大地限制了行业的