中层管理者的管理技能提升教材(PPT46页).pptxVIP

中层管理者的管理技能提升（第三讲）;2;;沟通的五大核心技巧;沟通的五大核心技巧;;听;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:17:2309:17:2309:177/2/2021 9:17:23 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2109:17:2309:17Jul-2102-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。09:17:2309:17:2309:17Friday, July 2, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2109:17:2309:17:23July 2, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。02 七月 20219:17:23 上午09:17:237月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 219:17 上午7月-2109:17July 2, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/2 9:17:2309:17:2302 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:17:23 上午9:17 上午09:17:237月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;;;适应讲话者的风格 ;有效聆听的步骤;支持;;（5）聆听障碍;如何克服聆听的障碍;测试—— 聆听技能测试;将所得分加起来：90??100，你是一个优秀的聆听者；80—89，是一个很好的聆听者；65—79，你是一个勇于改进、尚算良好的聆听者；50—64，在有效聆听方面，你确实需要再训练；50分以下，你注意聆听吗? ;沟通的五大核心技巧;沟通的五大核心技巧;指导技巧; 通过讨论的方式，帮助别人学会如何提高技能的方法，从而达到或超过既定目标的过程。;步骤一：准备;（4）指导过程中的关键点;沟通的五大核心技巧;沟通的五大核心技巧;反馈技巧;（2）反馈的类型;正面反馈;修正反馈;负面反馈;无论对方如何表达就是没有反应;沟通的五大核心技巧;工作绩效;（2）激励的定义;了解员工表现不佳的原因 采取适合于工作及其本人的激励方式 预估激励带来的结果;（4）如何选择激励方式;内容型激励;尊重需要;奥尔德福的ERG理论;过程型激励;;具体的 可衡量的 可达致的 现实的 有时间限制的;;（7）激励小贴士;;Thanks!