智能时代的“边缘人”中老年人如何融入智能时代.docVIP

智能时代的“边沿人”中老年人如何融入智能时代 【纲要】本文以市场检查为实践基础，经过数据解析，解析此刻智能产品市场以及中老年人关于智能产品的使用状况。鉴于不扔掉不放弃的社会和睦原则探究改良中老年人适应智能化时代的可行性路径，以需求为导向，探究智能化产品和服务的供给商优化市场细分，创新合适中老年人需求的智能化产品和服务的策略。 【要点词】中老年人 智能化时代 市场细分 社会 价值 商业价值 第六次人口普查登记的全国总人口为 1339724852 人， 我国 60 岁及以上人口占 13.26%，比 2000 年上涨 个百 分点，我国老龄化进度逐渐加速。 2015 年 2 月，中国互联网 络信息中心在北京公布的第 35 次《中国互联网络发展状况 统计报告》显示，截止 2014 年 12 月，中国网民规模已达 亿，互联网普及率为 47.9%。但报告同时显示，在中国， 60 岁及以上的网民比率仅为 2.4%，固然较 2011 年的 0.7% 有较 大增幅，可是整体比率仍旧很低，中老年人愈来愈被智能化 时代边沿化。 智能产品与服务不停被改良与提高，直至占据了此刻的智能产品市场的主流地位 ;同时，智能产品也在不停的深入人 群，成为人们生活的必要品。我们将智能产品分为硬件和软 件，硬件包含智好手机（宽泛使用） 、智能家居（ “双高”青年人群使用）、智能机器人（将来发展方向） 、可穿着设施等 ; 软件包含交际软件、 支付系统、 预定系统等。 诸这样类的 “智能化入侵”关于中老年人集体而言，其带来的便利和安全远远小于使用不畅所引致的迷惑与无助。 中老年智能产品应当系统研究中老年人集体的心理、行为与能力特色，设计生产合适这一集体的专属性智能产品，让中老年人感觉到生活更暖和、更方便、更安全、更健康，以及更有尊严，并且智能科技产品在方便适用的基础上应融入年青化的设计元素，目的是让中老年人的心态更为年青，减小他们与年青人之间的代沟，使他们的生活更为与时俱进。 一、智能时代下的中老年人 跟着互联网的普及以及信息技术的发展，人们所使用的 好多产品都变得智能化了，手机已经由“板砖机”变成功能 众多的智能机， 电视也接入了网络， 随时想看什么就看什么， 电脑的普及率愈来愈高，网购与挪动支付快速发展，人们足 不出户就能够花费到自己需要的产品和服务。但是作为这个 时代的“追赶者” ，中老年人已经逐渐落伍于时代的发展， 中老年人智能产品市场发展迟缓。 长久以来，老年人需要的智能化商品与服务奇缺，精神 文化生活单一困穷、 物质生活被智能化产品边沿化， 据检查， 有 90% 左右的老人对此刻的智能化花费品不满意， 老年人的花费额占的比率很小，老年人花费的特色、潜力还未惹起智 能化社会的足够重视。 二、中老年人智能产品使用状况概括 收入和文化程度是影响中老年人使用智能产品的两大重要要素。个人月收入越低，使用智能产品的经历越少，个 人月收入 3000 元是一个分界限，高于 3000 元使用过智能产品的人数多于没有使用过的人数 ;从文化程度来看， 高中及中专学历是一个分界限，其以放学历未使用过智能产品的人数远远多于使用过的人数。 整体来说，中老年人使用的智能产品的种类比较少，主要集中在家用电器和手机数码产品类，这是因为这两类智能产品在平时生活中使用的频次比较大，且有关于电脑办公类的智能产品操作也相对更为简单，普及率也愈来愈高。使用智能产品与退休前或许此刻从事的职业也有很大的关系，国家机关人员、国有公司和事业单位人员因为工作的性质，他们会接触更多的智能产品，会使用的种类也更为多。网络智能时代的快速发展，使得网络安全也惹起人们巨大的关注，自动售票机、支付宝、网银等挪动支付服务以及微信等交际智能软件给人们带来巨大的便利，但也带来了个人财富安全问题，所以好多中老年人都不肯意选择这些新兴的支付服 务。 中老年人的生活状态和花费特色将会影响他们选择智能产品的特色。他们购置智能产品一般会优先考虑价钱、操作简单、适用、质量和使用指导五个要素。第一价钱，因为中老年人自己赚取或许养老金的金额有限，好多中老年人有 着节约的习惯，他们以为买价钱高的物件是一种豪侈浪费 ; 很多中老年人一方面希望跟上时代的步伐，而另一方面又不 想浪费太多的精力，所以他们会选择购置操作简单的智能产 品;务实的心理使得他们关于产品的质量要求较高。 约有 40% 的人在购置智能产品的时候会侧重考虑使用指导，这是因为 他们希望经过一个好的门路掌握智能产品的使用方法，此刻中老年人主要经过阅读说明书和熟人介绍掌握使用方法，可是这两种方法都存在比较显然的缺点或不足，商家介绍是一个很好的门路，可是绝大部分商家把降低成本放在第一位，不会特意教他们怎么使用，或许在教的过程中夹杂着引诱性销售，所以好多中老年人都不会选择让商家教他