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案例一: 1. 从“面试是由总经理和技术主管韩老主持的……” 到“此时的 A 先 生已暗暗下定决心,加入这个团队”这部分段落里,找出 A 先生暗 下决心加入团队的至少三个理由。 (15 分) 答: 1. 面试的是由总经理和技术主管韩老主持的,整个过程亲切、坦 率、和谐。 2. 京视公司的研发人员为了早出产品 , 为了公司的荣誉 , 放弃 了一切休息时间,连续四个多月吃、住都在公司。一切都在紧张而有 序地进行, A 先生也深深地被这种气氛感染, 全身心地投入到开发工 作中。 3. 他感到这里有一个属于他的舞台,一个让他实现自我价值和 为公司奉献的舞台,这正是他所梦寐以求的。 2. 本案例主要贯穿了一个主要的激励理论,指出案例中涉及的是什 么激励理论, 在案例中找出至少两处, 并结合案例稍作阐述。 (30 分) 答:涉及的是公平理论。 1. A 先生愈加勤奋工作,他已经可以独立完成新产品的图纸设 计,熟练解决一些复杂的技术难题,并与结构设计、化工人员一起 讨论和制定方案,并为其他单位提供技术支持。因为他知道,出色的 工作就是最好的回报。 2. A 先生和他的伙伴们克服困难,利用现有的 48 英寸背投的 光学结构 , 在不重新开模具的前提下, 通过理论计算和试验测试确定 光学系统参数。 他们利用一切可以利用的时间 , 加班加点 , 在不影响 其他工作的情况下,将 48 英寸背投的光学结构按照设计的位置和角 度在 61 英寸的机箱上进行试验 , 前后共进行了四套方案的试验 , 终 于获得成功。 以上两点说明 A 先生有着激发力量,有很大的积极性,有潜力。 达到目标满足了个人需要的价值,对自己也有期望。 3. 多项选择题: (10 分,本题至少有三个正确答案,如果没有 选入错误答案, 选对一个给 3 分, 如果选择的答案中有错误答案, 将一分不得) 案例涉及了: A 公平理论; B 双因素理论; C 期望理论; D 成就需要理论; E 强 化理论 答: A 公平理论; C 期望理论; 4. 就“他不会走”这个标题(中心思想)谈谈你对这个主题的 理解。 (15 分) 答: 从本文中发现面试是由总经理亲自面试, 说明对这个岗位很 重视,也更能把握应聘者与岗位的匹配性。而且,整个过程亲切、坦 率、和谐,会给面试者 A 先生留下很好的印象。 A 先生在工作中勇挑 重担,自己也非常努力,得到了公司领导及同仁们的有目共睹。而且 公司领导由于他努力的表现, 安置了住房, 解决了 A 先生的住房困难。 而且 A 先生申请和厚爱这个公司,即时其他公司高薪聘请他都动摇, 很崇高的品质。 案例二 1. 运用基本的人力资源理论来加以说明 T 君该不该采纳, 不少 于四百字。 (20 分) 答:淘汰制 被当作一件法宝引入了企业的人事制度中。其目的 是通过 末位淘汰制 这样一种强势管理, 给员工一定的压力, 激发他 们的积极性,改变企业精神面貌。 但是,由于末位淘汰的推行,也带来了一系列问题,比如,到底 淘汰多少比较合适呢?如果淘汰的比例过高, 则容易造成后备力量跟 不上、员工心理负担过重、同事关系紧张等现象,而淘汰比例过低, 又起不到应有的作用。还有就是淘汰后的安置,也需要慎重考虑。如 果使用不恰当,会造成负面的影响也不可估量。 因为 末位淘汰制 实行, 已经很难从中选出最差的 10%的人出来; 即使选出这 10%的员工,我也觉得他们不应该被淘汰,但是由于名列 最后 10%的员工被淘汰是整个人事制度改革的核心内容,这会左右为 难。 同时, 被淘汰的员工到处喊冤, 认为自己被淘汰是因为评价中存 在着不公平现象, 很多工作表现比自己差的人由于人缘好或者会讨好 领导,反而排名很靠前。 所以我觉得末位淘汰并不是是和所有公司, 应该针对企业现状做 好分析。 2. 结合案例, 如果不采用末位淘汰制, 使用什么方法为好? (10 分) 答:应该用其他方式:比如绩效考核、培训、换岗等方式,这个 世界并不缺千里马,而是缺少伯乐。好的公司领导,应该是员工的心 灵导师。让每个人的潜力得到完全展现,而不是强制淘汰。 或者通过内部沟通方式, 想办法把这些员工调到合适的岗位, 让 他们自己了解应该达到什么样的工作结果。

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