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校内酒店实训总结五篇 实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。下面是我带来的五篇校内酒店实训总结，盼望对大家有所关心!  校内酒店实训总结1  为了提高我们的服务技能，院系支配我们在酒店客房进行实训，以让我们更好的适应以后的工作岗位。在实训的过程中，我们学会了许多，使学习的理论学问和真正的操作得以结合起来，发觉自己的缺点并加以改正。我们现在实训室进行训练，就相当于入职前的培训。老师先给我们根据标准的程序示范一遍，一边示范一边讲解要点，并分步骤说明每一个动作。比如，在压床单角的时候要蹲下来，一是为了动作优雅，由于假如撅着臀，姿态太不雅观了，二是为了爱护我们的脊椎，由于长时间的工作，假如始终弯着腰，对我们脊椎的损伤太大。  在预备好布草等所需物品后，将布草车停在门口，轻声敲门，说“客房服务”“housekeeping”,假如客房有客人，待客人开门后，得到客人的允许后，进入客房经行打扫，假如客人当时不便利，便先去下一个房间打扫，等到客人便利时再打扫。假如客人不在客房，用万能房卡打开房门，插卡取电，并把客房门始终开着，表示客房里面有人，直到打扫完客房。  进入房间后，拉开窗帘，打开窗户，通风透气，在出门的时候，把客房的垃圾拿出去，肯定要连同垃圾桶一起拿到客房走道，以免垃圾桶里面有液体等垃圾滴落在房间里面，弄脏客房里面的地毯。然后经行铺床，整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。首先，甩单就很困难，一般要求是一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合，但在实际操作过程中可以多次甩单。其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求，床单要整齐的包进床垫上，套被子要把被子和被套的角相对应，以免被子在床单中移动，然后用力甩几下平铺在床上，并翻折起一段。最终一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向上，而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。  除了铺床之外，还有清理房间包括擦尘、吸地、添补房间用品。擦尘也是一项重要环节，左手拿干抹布右手拿湿抹布，不同的东西要用不同的抹布檫，比如电视机顶部要用干抹布，以免水渗漏下去，每个角落都要擦到位，尤其是窗帘遮住的窗台，这里是最简单遗忘的，在檫尘结束后，要将物品放回原处。吸地就是用吸尘器吸房间地毯上的尘土、毛发等，同样如此，每个角落都要吸到包括床底下，还有地脚线，这也常常遗忘且简单积灰的地方。查看房间里面的茶叶包等用品是否有缺，假如缺少的话，准时的填补。若客人有酒水食品消费，我们要将酒水食品准时入账，假如没有入账，其中产生的费用就会是自己赔偿。  接下来就是卫生间的工作，首先就是要更换洁净的毛巾、浴巾等，肯定要将印有酒店标记的一面折在外面。然后是清理洗手池、马桶、浴缸等，肯定要把表面的污渍檫洁净，水抹尽，表面不能有一丝水分。还要将卫生间的玻璃檫洁净，不要让水渍留下，那样会有痕迹始终留在玻璃上面。清洗卫生间的地面，要把地上掉的头发清理完，以免堵塞下水道孔，还要把地上的水拖干，以免客人踩到地上的积水摔倒。最终是补齐一次性用品，牙刷、牙膏、香皂、梳子等消耗品的消耗量较大，所以要做好成本掌握。  最终，再一次检查房间是否有遗漏，关闭窗户，拉上窗帘，取走万能门卡，在登记簿上做好取用物品的登记，然后关好房间门，离开客房，并告知前台该房间已经打扫洁净，可以用法了。  虽然我们在实训的时间很短，但是我们学到的东西是非常改善的。让我有了很深的体会，最主要的就是理论与实践相差甚远。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。客房服务员的工作是辛苦琐碎的，在服务特点上是随机不行掌握的。客房服务员需要有吃苦耐劳的精神，有不怕脏不怕累的精神，打扫整个房间并非轻松，属于体力活，尤其是拖床出来，需要肯定的力气。客房需要细心周到的服务，客房的每件物品的摆放都是有严格的标准，我们必需正确摆放。在客房工作中，我们肯定要劳逸结合，使自己得到适当的休息，能有更好的精力投入工作中。  校内酒店实训总结2  通过这次实习，让我感受最深刻的是对于服务行业来说，学问重要，但实践更重要。进入职场以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自己的学历，通过理论加实践来熬炼自己的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历，企业最看重的是你的潜力。对于服务业，要做的第一件事情就是真诚待人，放低姿势，踏踏实实做好本职工作，在工作岗位上奋勉向上，培育自己的实际操作潜力，潜力才是成长的