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商业银行绩效管理困惑问题与对策（工商管理毕业论文） 文档信息 主题： 关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文。 属性： F-00FGPT，doc格式，正文6091字。质优实惠，欢迎下载！ 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 搞要 2 关键字：绩效管理；价值管理；困惑与问题；对策 2 一、商业银行绩效管理现行做法存在的困惑和问题 2 1.思想观念上的困惑 3 （1）绩效考评“套利”的多与少 3 （2）部门银行职能的强与弱 3 （3）产品计价是“给工资”还是“付费用” 4 （4）费用计划是够用还是必用 4 2.具体操作中的问题和困难 5 二、加强商业银行绩效管理工作的思路 7 1.突出经营战略重点，精简考评指标 8 2.统一绩效考评政策，突出考评重点 8 3.建立绩效考评结果的反馈分析机制 8 4.加强统筹管理，完善分配机制，发挥绩效考核引领作用 9 5.深化培训辅导，强化绩效氛围，提升价值管理运用水平 9 参考文献： 10 [1]《某家商业银行境内分行XX年费用配置政策》 10 [2]《某家商业银行境内分行财务集中管理办法》 10 [3]《某行XX年综合绩效考评实施方案》 10 [6]百度百科，对绩效管理、激励理论的相关介绍. 10 论文原创声明（模板） 10 论文致谢（模板） 11 正文 商业银行绩效管理困惑问题与对策（工商管理毕业论文） 搞要 摘要：商业银行在绩效考评激励约束机制方面的实践虽然取得了丰富的经验和较好的效果，但是，在实践中对绩效管理的理解和观念认识方面，在具体的操作过程当中仍然存在着很多的困惑、问题和困难。本文主要论述目前商业银行在绩效管理方面存在的困惑和问题以及解决问题的思路 关键字：绩效管理；价值管理；困惑与问题；对策 中图分类号： 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-00-02 随着金融改革的不断深入，我国商业银行已经逐步建立起了一套较为成熟的绩效考评管理体系。商业银行以价值管理为基础的绩效考评激励约束机制也持续完善，对推动各家银行经营战略实施、提升市场竞争能力和持续发展能力起了重要的导向作用。但受国有大型商业银行机构分布广、管理层级多、行际间差异明显等因素影响，商业银行的绩效考评对业务发展的导向能否准确传导落实到商业银行，真正有效地发挥绩效考核机制的系统性作用，是健全完善绩效管理的重点和难点。 一、商业银行绩效管理现行做法存在的困惑和问题 商业银行在绩效考评激励约束机制方面的实践虽然取得了丰富的经验和较好的效果，但是，在实践中对绩效管理的理解和观念认识方面，在具体的操作过程当中仍然存在着很多的困惑、问题和困难。 1.思想观念上的困惑 （1）绩效考评“套利”的多与少 绩效考评涉及到经营管理的方方面面，过强或过弱，其负面影响都是显而易见的。绩效考评指挥棒的强与弱，本身就是一个“两难选择”，也难以找到平衡点。目前，考评得分作为各行绩效工资和费用分配的最基本依据，考评结果作为领导班子年度评先的主要依据，并根据考评结果对财务资源配置、人力及机构配置、各项转授权等方面，实行区别对待，有保有压。绩效考评指挥棒的强化，导致各级行为了考评增分、进位而不计成本、不择手段，考评“套利”现象越来越普遍，而作为年度奖惩兑现遏制条件的经营业绩真实性审计职能逐步弱化、虚化，使得各级行违规成本很低、违规收益很大，进而也导致财务会计核算规范程度降低、管理难度加大。这在无形当中就加大了对经营业绩真实性审计、加大违规行为的处罚难度和力度。但是，依托各种业务操作和管理系统进行非现场检查就能发现多数业绩人为现象或造假情况，关键在于决策者的导向和决心。近期银监会发文要求，各银行业金融机构要将绩效考评管理纳入内部审计，每年至少组织开展一次，并将审计报告报送银监会或其派出机构。通过监管部门和金融机构的共同努力，考评“套利”现象应该得到遏制。 （2）部门银行职能的强与弱 目前，商业银行基本上还是部门银行。在各项管理和考核上，部门和条线都是相当重视自身的话语权，相当重视自身的地位和形象，甚至为此而不惜一切。但是，商业银行感到最难应对的是条线各有指标、板块分开考核，不利于商业银行充分发挥自身优势，做出亮点和特色，甚至可能出现“短项不强，长项不优”的现象。考评指标设置精细、数据来源复杂、计算方式繁琐，导致商业银行难以理解消化，极大地影响了执行效率。部门银行职能得以强化，导致有些部门和条线工作与考核可能很好，然而整体工作与考核可能不好。从管理会计分析结果来看，工作