一线主管学员手册五项关键职能.pptxVIP

1.知识/技能培养----------------- 提供培训,重点是基本知识与技能 2.绩效预期-------------------------- 告诉员工具体工作任务和工作方法 3.绩效支持-------------------------- 保持积极参与,继续提供辅导技术 4.跟踪/ 不断改进(包括反馈)----- 反馈,重点是任务和所需的纠正措施 5.表彰----------------------------------- 表彰完成的具体任务，激励小进步;1.知识与技能的培养;2.绩效期望;5;4.跟踪/不断改进;5.表彰/激励;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员??亲共守。7月-217月-21Friday, July 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:10:0409:10:0409:107/2/2021 9:10:04 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2109:10:0409:10Jul-2102-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。09:10:0409:10:0409:10Friday, July 2, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2109:10:0409:10:04July 2, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。02 七月 20219:10:04 上午09:10:047月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 219:10 上午7月-2109:10July 2, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/2 9:10:0409:10:0402 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:10:04 上午9:10 上午09:10:047月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;谁需要指导？;注重于员工;给领导打分并说说理由：;案例I Love Lucy你看到了哪些行为？;?;14;15;1.知识/技能培养…提供训练,重点是知识和技能 确定绩效差距,核对出入(混淆、错误)沟通明白,提供指导与指示 2.绩效预期 ---------告诉下属工作任务及方法 确定目标/界限,说明何事/何时/如何“演示与告诉”的方法,使用易懂术语/语言提供细节 3.绩效支持----------保持积极参与 重点是工作业绩,指导、协助与监控随时提供帮助 4.跟踪/不断改进…提供反馈，重点是工作任务和所需的措施 预期并接受错误,具体、明确,重点是工作任务,说明需要纠正什么演示并告诉如何做 5.表彰/激励---------表彰具体完成的任务 要具体—哪些做的好,建立信心,